Punten sparen
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Het lukt niet om punten te sparen. Vraagt continu om opnieuw in te schrijven en keert dan terug naar de startpagina.
Punten inwisselen lukt nooit. 2 keer inloggen dan lukt het nooit om een film te reserveren.
Impossible de rentrer en contact car l’onglet choisissez votre cinéma et bloqué du coup impossible d’envoyer un message. J’ai payé des places via l’application, j’ai été débitée mais ils m’ont obligé d’en racheter d’autres sous prétexte que le remboursement était déjà en cours car il y avait eu un bug. J’attend toujours mon remboursement.
La qualité de cette app est vraiment faible. Impossible de payer des places avec une carte de 5 places achetée au cinéma. Grandes difficultés pour payer avec une carte de crédit…
De app laat me al weken niet inloggen, hopelijk lost dit probleem snel op anders is de app nutteloos
Bij reservering van stoel en keuze als men parking kiest in Sint-Niklaas. Wordt bij de afrekening de parking niet mee afgerekend. En moet men na de vertoning ter plaatse parkeerplaats apart afrekenen. Deze fout is al heel lang en reeds vermeld geweest aan personeel.
On ne peut pas voir sur l’application le nombre de places restantes quand on a acheté 5 places. Application assez mal conçue.
Chaque fois qu’on essaye de réserver des places - c’est impossible. Pas une seule fois où ça a fonctionné dès la première fois et parfois ça marche pas même après 150 essayes. Vraiment déçu de cette appli. Est ce que qn l’a testé? Car c’est vraiment frustrant d’avoir un produit pareille à côté d’autre appli qui fonctionnent toujours super bien, comme Kinepolis par exemple. Aucun respect pour les clients, car c’est pas la première fois qu’on fait les plaintes.
Le système de réservation ne fonctionne pas! À décourager d’aller dans ces cinémas!
Nooit gedacht dat het gebruik van een app mijn enthousiasme om een film te bekijken zo zou kunnen fnuiken. Drie keer op rij…. Ruim een uur bezig geweest met plaatsen reserveren, betalingen valideren,… ongezien anno 2023.
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