鏡好聽-暢聽中文有聲書和Podcast，用聲音閱讀

使用鏡好聽超過一年了！內容跟使用方式都符合我的喜好，但最近經常播到一半跳掉，回頭查詢卻遺失了聽過的軌跡，需要一則一則的找，有沒有可能是客戶變多，系統超載⋯⋯

鏡好聽是很棒的平台，但app使用者體驗真的好糟糕，有聲書常常播放到一半就卡住，沒有任何反應，刪除後重新下載也沒有改善，現在直接卡在首頁，不知道這樣是要怎麼聽….

使用時耗電使手機發熱。容影閃退且不會記住聆聽的進度。請修一下 Bug 感謝

App裡面取消訂閱了還在扣款，我現在訂閱項目也沒有此app了，說還要取消什麼

想聽之前買的有聲書，結果app根本都打不開，重開、更新後也是，很多次都這樣

app很不穩定很有問題，請用百分之一充實內容的努力來優化app，拜託了🙏

我付費966元買楊馥如的塔羅心靈之旅，卻點不開，頁面呈現要我再月付199元，從來沒有這樣的經驗，有點失望傻眼😭😭。原本沒有期待會有後續的回饋，影響到接到客服人員的電話，很禮貌的說明和協助，終於找到我已經買的課程。建議如果今後鏡好聽平台有更新網頁，可以在下方說明，讓和我有一樣困擾的人，可以知道該如何處理。

選書、節目製作用心，但最基礎的APP沒做好也是枉然。每次因為好內容重載回來訂閱，用一兩個月就會再次想起當初為什麼不續訂。功能簡單倒不是問題，該有都有就好，但至少要流暢點吧？明明是有聲書播音檔，還以為是在使用最早期的電子閱讀器，按鍵反應慢、狂轉圈圈就算了，還時不時跳錯誤，連播都不能播。排除手機問題後，APP重載又裝也是一樣。都已經要用聽的了，就代表想要空出雙手做其他事，結果花錢訂閱沒讀到書還讓自己更忙（？），整個牙起來。真心懷疑貴公司裡是不是根本沒人使用過APP，使用者體驗超差。

內容不錯但可惜的是，訂閱之後開始使用後才發現app體驗感蠻糟的，自動播放不順暢，要一直顧著播放鍵才能聽完一本有聲書，超級干擾，完全失去聲音內容存在的目的⋯⋯

剛剛進app後卡在轉圈圈很久然後閃退，重開好幾次都一樣，根本無法聽。你們有很多好聽節目，所以訂閱了一年會員，結果app好難用⋯⋯讓人覺得很浪費錢。