お金を扱うアプリなのにログインできない
最近ログインしたばかりなのに 長期間ログインされていません。 pringに設定されているパスワードを入力してください。 となり、思いつくパスワードを入力しても反応すらしない。 パスワードを忘れた方 から必要事項を入力してもエラー画面になるだけ。 問い合わせても全く的はずれな回答で無駄なやり取りを三往復。 約10万円はpringに残ったまま、問題解消されず。 お金を扱うアプリなのにこれでは不安なのでもう使うことはありません
3.41 out of 5
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最近ログインしたばかりなのに 長期間ログインされていません。 pringに設定されているパスワードを入力してください。 となり、思いつくパスワードを入力しても反応すらしない。 パスワードを忘れた方 から必要事項を入力してもエラー画面になるだけ。 問い合わせても全く的はずれな回答で無駄なやり取りを三往復。 約10万円はpringに残ったまま、問題解消されず。 お金を扱うアプリなのにこれでは不安なのでもう使うことはありません
新しいiPhoneを使うと上部と下部が欠けてアイコンが非常に押しづらい。
エラーが多くてお金の移動ができません 対応お願いしたいです
14Proのダイナミックアイランドの横のメニュー部分や戻る矢印にアクセスできず、使い勝手が非常に悪い。改善を求めます。
本人確認時に身分証を撮影して読み込む必要があるが、何度やっても「読み込みが失敗」と表示されて上手くいかない。 ・身分証を手で持って斜め上から撮影させる箇所がある。「身分証を片手で持ち、もう片手で撮影しろ」と画面で案内されるが、何度試しても手ブレと言われて読み込まれない。結局スマホを台に固定して撮影するまで成功しなかった。 読み取りの精度が悪すぎる。出来ないことを出来ると言わないでほしい。
チャージは一万までで制限がかかる。出金手数料無料は月一回しかない。だから、口座間移動させようとすると月に一万しか移動できない。 詳細情報を確認しようにも、公式ホームページは至る所でレイアウトが崩れてhtmlタグがむき出しで読めない。 とりあえず公式ホームページは修正するべきだ。
UIが分かりにくい エラーが多い
戻せば現金でも、そのまま電子決済でもお買い物ができるので愛用しています。 しかし固まってる訳では無いのにログイン画面でパスワードを入力しても入れません。至急対応お願いしたいです。
5年前から使用しています。きちんと預金に戻せたり、PayPayなどのアプリと違い、送金しても現金に戻せるのでとても嬉しいです。今後とも頑張ってほしいです。宜しくお願いします。
入金が遅くなったようで数秒でタイムアウト?でダイアログが出ます。入金事態は少しまつと成功しているようです。
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