Prixtel

Il n’y a pas de service client, sans réponses depuis 2 semaines. En revanche prix très attractif, fait l’essentiel du travail, réseau convenable (sauf de temps en temps il saute). Résumé: si pas besoin de service client alors prixtel est passable, si non ne jamais compter sur prixtel car il y a aucune personne au service client.

J'attends toujours une réponse depuis le 11 décembre. je ne comprends pas pourquoi vous ne répondez pas alors que vous dites traiter les demandes sous 3 à 5 jours. Nous sommes le 21.

On sent la petite boîte créée par des copains d’école de commerce. Ils menacent d’impayés dues à leur mauvaise gestion.

Imposible de joindre le service client ! Le service clients ne réponds pratiquement jamais ou vous répondent au bout de 5 jours. Service clients déplorable.

impossible de modifier le forfait. j'essaie depuis 4 mois de faire évoluer mon forfait car je dépasse à chaque fois TOUS les paliers., mais impossible, la page "gestion" charge continuellement. ça me revient bien trop cher et je ne peux pas me permettre de payer autant alors qu'il y a un forfait plus adapté à mon consommation.

J’ai reçu ma carte SIM depuis hier et jusqu’à maintenant j’ai pas de connexion et pour les rejoindre c’est un gros problème franchement je suis déçu

Content du service fournis par Prixtel. Est-il possible de desactiver svp le son a chaque ouverture de l’app? Cela est relativement bruyant meme en mode silencieux.

J’ai été très déçu Et quand vous arrêtez les abonnement vérifier qu’il ne continue pas à prélevé. C’est de l’escroquerie .

Bonjour, Serait-il possible d’avoir une vue globale, lorsque l’on a plusieures lignes, pour consulter en un clin d’œil le hors forfait ou même la consommation par rapport aux paliers de chaque ligne. Actuellement, il faut vérifier sur chaque ligne individuellement, ce qui est fastidieux. Cordialement, Un utilisateur satisfait.

Injoignable quand on en a besoin, un réseau de qualité mediocre. Et pour couronner le tout, continue de prélever l’abonnement après résiliation et ne réponds pas aux demandes de remboursement. À fuir.