PTCLTouch

The app is not working, please check

Please remove this app from App Store

Downloaded to lodge a complaint for my fiber internet, since 1218 wont pick up. Now i want another portal where i can lodge a complaint for this app not working. So in short: 1. Need another portal to complain about this app not working 2. Once this app is up. I can complain about 1218 not picking up the phone. 3. Once 1218 picks up after step 2 in taken care of. I can complain about my fiber internet. 4. Contact me on titan cloud servers. Im sure we can build you an app - which will actually work . You surely have the budget , we surely have the expertise. We can 100% deliver you something which can cater the millions of subscribers you have. Dont let amateurs ruin your business.

This is a completely useless application, it doesnt help even with the remaining data of my Charji. Dont waste your time on this, it just doesnt work

Downloaded the app and tried to get myself registered but can’t due to prefix setting on mobile number. 0302 is not appearing properly.

جناب منيجر نارتھ ناظم آباد ایکسچینج اسلام علیکم میرا ٹیلیفون نمبر 36723637 پر گذشتہ ایک ماہ سے انٹرنیٹ کی سہولت مسلسل کئی کئی گھنٹے تک خراب رہتی ہے جس کے باعث مجھے شدید کوفت کا سامنا ہے۔ جناب عالی، میں گذشتہ کئ ہفتوں سے نہ صرف آپ سے بلکہ آپ کے اسٹاف اور لائین مین اور کمپلین سینٹر(کمپلین نمبر 88 ,01) کو کئ مرتبہ گذارش کر چکا ھوں کہ میری انٹرنیٹ کی کوالٹی ٹھیک کی جائے، اکثر اوقات لائن چلتے چلتے بلکل کٹ جاتی ہے اور تھوڑی دیر بعد خود بخود ٹھیک ہو جاتی ہے بعض اوقات کئی کئی گھنٹے تک بھی ٹھیک نہیں ہوتی ، کمپلین کرانے کے تھوڑی دیر بعد ہی میسج آنے شروع ہو جاتے ہیں کہ آپ کی لائن ٹھیک کر دی گئی ہے لیکن نہایت افسوس کے ساتھ کھنا پڑرھا ھے کہ خرابی وہیں کی وہیں رہتی ہے آپ کےاسٹاف کا رویہ مجھے مجبور کر رہا ھے کہ میں یہ ٹیلیفون لائن ہی بند کرا دوں میں اور میری فیمیلی گذشتہ کئی ہفتوں سے آ پکے آفس کے چکر لگا لگا کر تھک گئے مگر نہ تو آپ کے اسٹاف نے اور نہ ہی آپ نے اسے ٹھیک کرنے پر توجہ دی۔ میں ہر ماہ ہزاروں روپے کا بل جمع کروا رہا ہوں لیکن آپ کے اسٹاف پر کوئی اثر ہی نہیں ہوتا۔لائین مین کہتا ہے کہ پول میں ارتھ ہے اگر پول میں ارتھ ہے تو اسے ٹھیک کرنے میں کتنا وقت درکار ہو تا ہے اور اس کا ذمہ دار کون ہے۔ میں آپ کو یہ آخری بار گوش گذار کر رہا ھوں کہ جناب میرے ٹیلیفون لائین کی فوری طور پر درستگی کی جائے اگر گھر پر لگی ڈیوائس خراب ہے تو اس کو تبدیل کیا جائے اور مجھے اس ذہنی اور مالی نقصان سے نجات دی جائے میں آپ کے حکام بالا سے بھی درخواست کرتا ھوں کہ وہ ایسے نااھل اسٹاف کو فوری ان کے عہدوں سے فارغ کریں جن کہ باعث نہ صرف کسٹمر پریشانی کا شکار ہے بلکہ کمپنی کوبھی نقصان اٹھانا پڑتا ھے۔ برائےمہربانی میری انٹر نیٹ اور ٹیلیفون لائین فوری طور پر درست کیئے جائیں ۔ شکریہ درخواست گذار حامد نور خان ‏B-40 بلاک R نارتھ ناظم آباد کراچی 021-36723637 Get Outlook for iOS

Dear Admin, The DOB and Services sections are not working. Regards

Worst application Login he ni hota Account he creat ni hota Jahiiil bnday se application bnwaiii

Just as the woefully inadequate services of PTCL, this used to work so fine but as usual PTCL’s product its not working smoothly now. “The app crashes always when you are about to register a complaint using the app.” Kindly fix this app!!!!!!!!!!!!!! And its crashes! App nahi PIA jahaz hogaya always crashes.

One of top worst apps I have ever had the misfortune of using. 1. Asks too many and different details, that I have no clue of, for returning simple information such as data usage. 2. App crashes too often.