Pulse - Booking.com 숙소 파트너용 앱

앱이 직관적이지 않고 숨은 기능이 많습니다. 더불어 게스트가 잘못 숙박인원을 선택했을때, 아고다, 부킹닷컴등 여러 계열사 프로그램을 통해 예약했을때, 정확한 숙박인원을 파악한후 호스트가 헬프데스크의 도움없이 게스트에게 내용 수정을 요청하기가 어렵습니다.

데이터를 불러오지 못한다고 고객과 연락 하기가 너므 어려워료

이틀째 홈화면에서 이런 문구만 보이네요.

재로그인하는데 너무 번거롭습니다. 해결방법알려주셔요

손님 신원을 아고다처럼 제대로 확인하세요. 카드번호도 엉망이고, 존재하지도 않는 사람이 예약을 걸고 노쇼를 합니다.

고객의 편의와 리뷰에만 집중되기보다 숙박업소 입장에서도 고객을 평가하고 고객을 선택할 수있다면 더 좋겠습니다. 지니어스의 선별 기준은 무엇인지요... 고객의 편의에만 집중되어 숙박 업소 입장에서는 무조건 불편과 억울함을 감수해야할때가 많은것 같습니다. 개선된다면 부킹닷컴이 더욱 훌륭한 조력자가 될거라고 생각합니다.

왜이러는건가요??업데이트도했고..다른것들은 다잘되는데..

메세지를 읽고 답장을 했는데 계속 메세지창에 숫자가 뜨네요 수정부탁드려요~ 그리고 왜 메세지 복사 기능이 없어졋나요?? 너무 불편하네요...

기본 문자음이나 설정에서 변경가능하도록 업데이트 바랍니다

Da qualche mese le risposte ad eventuali richieste di check-in/ orario, arrivano solo parzialmente ai clienti, costringendoti a riscrivere il messaggio affinché lo comprendano e non passare per incompetente.