Rheinbahn

Abstürze // Danke für die Antwort. Gern helfe ich die UX besser zu machen - das kostet allerdings Geld.

Unglaublich, ich musste von dieser schrecklichen Handyticket App wechseln. Da denkt man die moderne App ist irgendwie besser. Aber leider unbenutztbar, ich musste die Bahn nehmen. Anmeldung erstmal umständlich und unsicher nur mit Passwort ohne Apple Passkey…nachdem man dann angemeldet ist, zahlen will geht nicht, man muss persönliche Daten eingeben, irgendwo. Das vermutliche Menü um mehr persönliche Daten einzugeben, lädt ohne Ende und ist nicht aufzurufen. Alles andere ist wir strecken planen funktioniert, am Internet liegt es nicht. Ich kann mir dann wohl ab Januar wieder analog Tickets am Automaten ziehen. Selbst die alte Handy Ticket App hatte Apple Pay. Unglaublich schlechtes Onboarding und vorerst für mich dead on arrival.

Super praktisch auch für die Nachbarstädte. Das Dashboard ist super - nur nervt die ganze Zeit die Einblendung des D-Ticket dauerhaft ganz oben nervt. Man kann es nicht abschalten. Daher ein Stern Abzug. Update nach 1.18: Nun ist auch die Kachel für das D-Ticket bearbeitbar. Daher volle Sterne!

Manuelle Eingabe der Starthaltestelle für Eezy funktioniert nicht. Somit ist die App nutzlos

Es wäre hilfreich wenn man auch mal real time info bekommt und nicht erst am Bahnhof ankommt und dann erfahren muss das die Bahn wieder mal ausfällt. Das beste an der ganze ist ja dass es in der App nicht mal angezeigt wird wenn eine Bahn überhaupt nicht mehr kommt. Ganz ehrlich dann kann ich mir diese App auch sparen und einfach direkt an der Haltestelle anschauen wan die Bahn kommt

Ein Stern ist noch zu viel für diese App. Zeigt mir die ganze Zeit einen internen Fehler. Bei der Buchung eines Tickets muss man seine halbe Lebensgeschichte angeben und dann funktioniert die Hinterlegung eines Bezahl Verfahrens nicht. Top! Also nicht nutzbar eigentlich.

Nach der Aktualisierung auf die neueste IOS Version funktioniert die App nun ohne Zwischenfälle. Ich finde es super, dass die Entwickler reagieren und einen Lösungsversuch und Hilfe anbieten. ___ Leider stürzt die App bei Klick auf die Fahrplanauskunft jedes Mal ab. Auch eine Neuinstallation bringt nichts.

Die Funktionen und die Ergonomie der App sind gut. Leider sind einige Anwendungen instabil (Zahlung, Login, häufige Abmeldung, abrufen 10er Ticket). Auch den Warenkorb finde ich unpraktisch, fast immer wird doch nur ein Ticket gekauft, aber ich muss zwei Vorgänge bearbeiten (Tickets auswählen und dann Warenkorb bestellen). Habe mich schon oft über die App geärgert und bin zwangsweise schwarz gefahren. Immerhin reagieren die Entwickler auf diese Beurteilung, sehr aufmerksam. Die Empfehlung, IOS update, lässt sich mit dem Androiden jedoch nicht umsetzen. Ich werde die Funktionen weiter beobachten und Verbesserungen gern annehmen.

App stürzt leider oft ab, Neuinstallation nicht erfolgreich. Leider nicht zuverlässig

Keine Nutzung in der U-Bahn möglich ohne eine Strafe zu riskieren.