Ruter

After updating the application, the previously purchased monthly pass disappeared. Also the previously purchased tickets from the archive disappeared. I have not received an answer to several requests to support!!! It is impossible to get through to the hotline!!! I feel cheated and robbed!!!

Payment is not possible by foreign cards

Basically I can’t add my card, it’s all the time giving an error. On both phones, as well as tried different cards. Can’t log in with foreign number also :-/ So eventually I can’t use the app for traveling around Oslo.

Den tiden som dere viser på appen, stemmer ikke med tiden som står på tavla på stasjoner. Man må ofte springe pga dere.

Greit å kunne reise til og fra steder. Billetten er greit å kunne ha på telefonen. Også sparer man en del penger på å kjøpe 30 dagers biller. Hilsen meg.

Presis

Jeg liker ruter appen godt, noen ting som kunne vært litt enklere når man skal kjøpe til flere der forstår jeg ikke helt hvordan jeg gjør det. Så da blir til at jeg kjøper først til meg pg så til de som reiser med meg. Så skulle jeg ønske at de var mere oppdatert på reisetider og at appen kunne fortelle litt mere presist om forsinkelser og slikt gjerne på forhånd .

Det er ikke samsvarende tider i app og holdeplass. Det er for tungvint å kjøpe enkeltbillett. Særlig når jeg har kjøpt en billett med flere soner. Det er ikke mulig å kombinere app og reisekort. Noe som gjør det dyrt å bruke reisekort. Reisekort er mye bedre enn app, da det er mulig for flere personer å benytte reisekort. Det er kun mulig å skifte bruker en gang per måned i app. Det er for dårlig. App hindrer også personer som ikke har mulighet å bruke «smarttelefon» f.eks. pga. sykdom.

Flere ganger jeg har kjør billett og får error at den ikke ble kjøpt, så kjøper jeg en til og ender med å ha betalt for 2.

Den nye rabattordningen på enkeltbillett er et skikkelig tilbakeskritt!!!!