SantanderSign

So. The idea for online banking it's supposedly be easy the life. That's not happen with the SantanderSign app. What happen if I do not have SMS signal- another option do not work, pretty sure, I tried it. Then, if you use your iPad and Laptop, the SantanderSign in your phone doesn't help.

Tried to install with 3 different browser and on 2 different phones nothing worked. called customer care, asked if they can simply send me a letter with the necessary code, support only told me it is my browser and hang up on me twice ! Most horrible experience in my 20 years of using online banking.

Update 15.12.2023: Erneut möchte ich eine Transaktion feeigeben, erneut funktioniert es nicht. Login ins Bankkonto? Unmöglich. Reaktion bei der telefonischen Hotline: Es gäbe eine technische Störung, die am Montag (also in 3 Tagen) wieder behoben sei. Drei Tage. :-( Reaktion auf meine Beschwerde: Sie können ja kündigen. Bravo, so kümmert man sich um Kunden. Den Rat werde ich befolgen. Nie wieder Santander. Und mal wieder funktioniert diese App nicht. Anmelden in Santander Sign geht. Die freizugebende Transaktion zum Login beim Online Banking wird angezeigt. Und dann? Nix! Drauf tippen, kurze Animation wird angezeigt. Aber Freigabe der Transaktion? Wo kämen wir da denn hin? Es wimmelt hier von schlechten Rezensionen und scheinbar kümmert das bei Santander niemanden! Wenn ich kein Online Banking nutzen kann, dann ist diese Bank für mich ohne jeden Nutzen! Auch andere Mütter haben schöne Töchter…

System nimmt die richtigen Daten nicht an.. Was ist eine Touch-Id ???

Bin 100% begeistert von best sin der Santander

Jedes Mal wenn man online Banking braucht funktioniert nichts! Seit Jahren immer wieder Bewegung im Kreis. Ohne Anruf geht nichts.

Bestätigung von Transaktionen geht leider nicht mehr seit dem letzten Update. Bitte schnell fixen! Wir können nichts machen.

Viel zu kompliziert

Es sind (seit dem letzten Update?) keine Bestätigungen von Transaktionen mehr möglich. Sie werden angezeigt, beim Anklicken passiert aber nichts.

Das Einrichten der App ist viel zu kompliziert! Note 4 - !