Servicio de Asistencia

Tiene los datos de mi billete, ya que los carga desde Passbook y me los lista, pero cuando los elijo me sale una ventana donde tengo que volver a meterlos otra vez. Ademas me añade a la lista de mis billetes varias lineas de “Null null” que a saber que son. En fin, una App fallona y mal terminada.

da error, por favor arreglad la aplicación porque sería muy útil

No captura datos del billete. No sirve para nada

Al importar el billete de cualquiera de las maneras, siempre lanza un mensaje diciendo que no se ha podido obtener la Informacion del billete.

Hace un par de años pude solicitar atendo a través de la app sin embargo llevo unos meses en los que da error al obtener la información del billete ya sea introduciéndolo manualmente, mediante escáner o wayllet. He desinstalado y vuelto a instalar. Da igual. El problema continúa. No funciona. No sirve de nada.

La verdades que vistos los comentarios estuve a punto de no descargarla y llamar directamente, pero decidí darle una oportunidad y la verdad es que me ha funcionado bien a la primera, he podido añadir a dos billetes la asistencia, eso si, sólo he probado la opción de meter los datos. La ayuda ha quedado registrada bien y he podido viajar con asistencia perfectamente

Tras intentar asociar el Servicio de Asistencia por las diferentes vías que indica la aplicación, no he podido realizarlo por ninguna de ellas. No reconoce ningún dato, ni incluyéndolo manualmente ni mediante escaneado o foto.

No funciona. da error. arreglen esto. tan fácil como intentar solicitar un servicio. así que, no pongan excusas. harto de tanto escaparate baldío

Hace tiempo que no funciona, no admite los datos del billete, ni tomándolos del passbook ni siquiera introduciéndolos manualmente. Al final hay que llamar por teléfono a Atendo. Aunque es un App modesta, arréglenla por favor porque las personas que necesitan este servicio son mayores o dependientes y requieren esta ayuda para poder viajar solas. Gracias

Selecciona el motivo (si no, luego no podrás si está muy abajo), luego rellena los datos del viajero (no los tienen en el billete?) y luego… …¡busque la manera de que el teclado desaparezca para pulsar el botón que está debajo del teclado! Solución: está en el teclado, solo hay que pulsar el botón ‘return’ y voilà, se puede pulsar (si es que se te ocurre). Les sugiero algún tipo de indicación, sobre todo porque esta aplicación está pensada para personas que necesitan ayuda.