SL-Journey planner and tickets

App always giving errors when I try do add a credit, debit card. Tried with visa, MasterCard, physical cards and virtual cards. Impossible to buy tickets.

Sämsta appen när det gäller att resa med SL. Det ända som är bra med den är att man kan ha sin biljett online men annars kan man inte ens söka vilka bussar som går eller när de går.

Sällan uppdaterad på inställda tåg, hänvisar till Trafikverket för info om förseningar. Appen kraschar så fort det är hög belastning, tex vid inställda tåg och man verkligen behöver alternativa resvägar.

Problem med sökningar, verkar vara överbelastat. Uppdaterad 2024-05-29: fortfarande samma problem, går inte att få information om resedetaljer och bevakning i appen för mina sträckor varnar inte. Lägg ner team och app som jobbar med detta, måste finnas bättre lösning på stan

Står vid busshållplatsen som jag alltid åker ifrån. Det går en direktbuss hem om 3 min. Appen säger att den inte kan hitta resvägar. Har provat att installera, nollställa alla filter etc etc. Inget fungerar och så är det oftast i den här appen

Den gamla appen hänger sig gång på gång. Den här verkar tappa fler och fler funktioner och information varje gång den uppdateras. Vem är det som sitter och föreslår som här förbättringarna”??? Någon som aldrig åkt kollektivtrafik eller ens varit i Stockholm? Sluta kasta pengarna i sjön. Hade en annan skött sitt jobb på det här sättet hade man fått gå omedelbart.

Usel app som hänger sig vid betalningsförsök med jämna mellanrum och tvingar fram kortbetalningar. Hur svårt kan det vara?!! Enda sättet- trots omstart av mobilen- är att radera appen och hämta den igen. Skäms SL!

Please enable Apple Pay as a payment method for purchasing tickets in the app. Also enable a digital SL card than a physical card that can be added to Apple wallet.

worst experience using transport

Försämring av kartvyn i Avgångar sedan senaste uppdateringen. När man ska följa bussen öppnas först kartan i Stockholm, sedan flyttas kartan men bussen visas inte utan man måste först zooma ut. Det mest irriterande är att man inte ser sin egna position längre. Det underlättade när man satt på anslutande buss.