SMA Energy

The app is not running for quite sometime!!! Is it going to be fixed??? When running the application I get an error saying that current values are not available at the moment. We are working hard to find a solution. Please try again later. This is all the info I get from the app No sunny portal is running properly. In general I’v never seen issues with the sunny portal! I only face issues with the app.

I had high hopes and expectations for this app but it disappointed me. I open it, I see my battery charging but when I try to scroll down as soon as I attempt, it crashes and I see my Home Screen… I don’t know what is wrong. I reinstalled the app but still… I wish you can do something…

a few days ago, for no reason, it stopped showing my PVs data. Please fix it. I do have access to my data via sunny portal. I have uninstall and reinstall the app, I changed my password. Nothing seems to work.

Hello the app is not working . I can see the data via sunny portal but the app says that there is no data. Please Fix it

Wolkenloser Himmel und 25grad und die Anlage speist nur 3kw ein? Selbst mit Wolken hatte ich sonst fast 6kw. Allgemein oft ungenaue Anzeige und häufig Serverausfall. Schade, die Darstellung finde ich sonst ganz gut.

App funktioniert seit Wochen nicht sauber. Auf der Webseite wird alles sauber angezeigt. Das Dashboard zeigt keine Live-Werte. Man kann nur die heutige Erzeugung und Verbrauch erkennen. Die Grafik scheint dazu auch zu funktionieren. Ob die Batterie voll oder leer ist ist leider nicht erkennbar

Immer wieder verschwinden Daten. Wenn das mal stabil funktionieren würde wäre ich zufrieden und es gäbe eine bessere Bewertung. Hoffentlich gibt es hier bald Verbesserungen Update 20.7.24: zum freischalten und Lademodus wechseln muss ich jetzt jedes Mal sehr lange warten, bis ein Update angezeigt wird. Wenn ich die App abschiesse und neu starte, dann sehe ich sofort alles. Aber das darf nicht die Lösung sein

Seit dem letzten Update ist die App deutlich langsamer geworden. Der Abruf der Infos zur Wallbox klappt oftmals gar nicht, bzw. nur nach Neustart der App.

Als neuer Besitzer einer SMA Anlage habe ich doch ein wenig mehr erwartet. Sowohl in der Übersicht, als auch in der Prognose, weden keine Daten oder erst sehr spät bei der Heutigen Erzeugung angezeigt! Das gilt für iPhone und iPad gleichermaßen trotz aktuellem iOS und aktueller App. In der Übersicht. Obwohl seit 5 Uhr Strom erzeugt wurde und der 5 KW Speicher mit 20% aufgefüllt wurde. Gleiches gilt für die Anzeige Eigenverbrauch und Netzbezug! Warum? Im Web werden die Daten doch auch angezeigt! Weiter fehlen mir mehr Details zum Akku. Die Grafik ist unübersichtlich und zu klein. Durch abtippen bestimmter Bereiche gibt es keine hinterlegte Funktion und Dsten wie bei der Prognose. Das ist schade. Ich möchte gerne ausführlich wissen,zu welcher Zeit der Akku welchen Stand hatte.Bei der Grafik kann man nur schätzen! Wann wurde er das letzte und erste Mal zur und vor der Nacht geladen. Was waren die durchschnittlichen Verbräuche (Tag, Woche, Monat, Jahr) aus dem Akku? Eine Prognose wie lange der Akku ungefähr Strom liefert zur Nacht und für die einzelnen Monate wäre auch von Vorteil. Das gibt es für die zu erwartende Stromproduktion ja auch schon für das ganze Jahr. Im Web habe ich Details zum Akku auch nicht gefunden! Alle Anzeigen sollten aktuell sein und für den Akku mehr Details enthalten. Bitte zeitnah noch mal nachbessern!

Vorab, die Hardware ist super. Zur App: Diese kann man auch weglassen. Nichts funktioniert. Ewiges laden für letztendlich keine Anzeige. Status der Anlage wird mit OK oder einfach nur mit einem Strich dargestellt. Ein Energiefluss oder die Erzeugung/verbrauch/Einspeisung wird garnicht erst angezeigt. Im Portal sind alle Daten verfügbar. Traurig, das man bei so einem namhaften Hersteller in der heutigen digitalen Zeit auf ein Lesezeichen im Browser zurückgreifen muss 😠. Leider ist das die einzigste Möglichkeit die Daten zu sehen. Für heute ist mal wieder eine Wartung unteranderem für die App angekündigt. Bin ja mal gespannt. Update 28.06.24: Wartung ist durch, Cache der App geleert und nochmal deinstalliert / neuinstallation. Jetzt geht wieder alles. Hoff es bleibt nun so. Daher nun 4 ⭐️