SMATRICS

Used this app once on my way from Croatia back to Sweden. The charging session stopped a few minutes after I left the car. I came back after an hour to find my car battery as empty as when I arrived. Now customer service is hunting me down to pay 6 EUR by international bank transfer for a freaking charging ATTEMPT! Way to set your priorities, SMATRICS!

Besorgt euch lieber eine Tankkarte wie von BMW - Funktioniert an den Ladesäulen problemlos, im Vergleich zu dieser App oder die Webapp

Ich habe noch nie eine schlechtere App gesehen. Oder vielleicht doch... die OMV App die auch von SMATRICS kommt. Beide unterscheiden sich nur in Logo und Farben, sind also gleich schlecht. Wenn die Ladeinfrastruktur von SMATRICS so aufgebaut ist und funktioniert wie die App, dann gute Nacht. 🤦‍♂️

App geht aber nach einiger Zeit geht nix wie es sein sollte dann de installieren und neu installieren Check dann läuft wieder alles . Aber das Team von SMATRICS baut bitte bitte solche Parks wie in Pöchlarn der sollte 6 Sterne bekommen viel Platz und das Darum 👍🏻. Der Rest wie so oft in Österreich zuwenig Platz wenn ein Auto blöd Park genäht nix. Aber weiter so 👍🏻

Beim Versuch den aktiven Ladevorgang oder die Historie anzusehen kommt nur "forbidden" oder die App crashed und man ist wieder ausgelogged... Das können andere (Tanke 2.0 WienEnergie) wesentlich besser!! Bitte um Update - Danke!

Seit 2 Wochen stürzt App bei mir immer ab - habe aktuelles iOS und iPhone 14. Über Web App funkt es dann. Wozu dann eine Native App?

Ich hab erst 10 Minuten über die App alles probiert bis es dann wirklich begonnen hat zu laden. Es hat mir allerdings dann nicht nur die Ladung berechnet sondern insgesamt 34,40€ für die gesamte Dauer meines Einkaufes. (ca. 1h) Vlt. hätt ich in der App auf Stopp drücken müssen und hab das vergessen aber das find ich einfach nur frech, die Elektronik checkt doch, dass da nach 20 min kein Strom mehr geflossen ist - das ist doch reine abzocke!!

Anzeige der Standorte dauert ewig nach Start. Einmal Flugmodus an/aus macht Stationen erst sichtbar. Roamingstationen werden erst gar nicht angezeigt (laut Auskunft absichtlich da zu schwierig um auf laufendem Stand zu halten). Ansicht der Ladehistorie: beimTippen auf Details crashed die App Willkommen in der herrlichen Welt der Elektromobiliät wo eine einfache Fahrt einem Flug zum Mond gleicht

Leider funktioniert die Suche bzw das Laden der Ladestationen sehr sehr langsam, nehme mittlerweile eine andere App die wesentlich schneller ist

oder zumindest Plug and charge?