SNCF Connect: Tren y trayectos

Billetes de tren y horarios

Published by: SNCF Connect

Description

SNCF CONNECT, LA APLICACIÓN TODO-EN-UNO PARA TODOS TUS VIAJES
Viaja con SNCF Connect, la aplicación de referencia para el tren y los trayectos sostenibles, que acompaña a más de 15 millones de usuarios en sus desplazamientos por toda Francia y Europa.
Contigo de principio a fin
Verdadero compañero del día a día, SNCF Connect permite, en unos pocos clics, planificar, reservar y gestionar todos tus trayectos:
- Anticipa y organiza tus desplazamientos, encontrando el trayecto adecuado al mejor precio.
- Compra y encuentra en un solo gesto tus billetes, tarjetas/abonos, títulos de transporte.
- Cambia y cancela tus reservas fácilmente.
Tus trayectos del día a día y de grandes ocasiones
¡Ya no es necesario pasar de una aplicación a otra! Encuentra todos tus viajes en tren en Francia y Europa en un solo lugar, así como tus trayectos en transporte público (metro, autobús, tranvía) e incluso tus desplazamientos en coche compartido. Viaja con tranquilidad con los servicios de alquiler de coches, Allianz Travel, Junior & Cie, restauración Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limitless…
Información personalizada y proactiva
¡SNCF Connect no es solo para la compra de billetes! También es una herramienta que te informa y te alerta en tiempo real para facilitar tus desplazamientos.
FUNCIONALIDADES PARA AYUDARTE EN EL DÍA A DÍA
Planificar un trayecto:
- Busca la mejor ruta para llegar a tu destino, en cualquier lugar de Francia
- Encuentra todos tus modos de transporte favoritos: transporte público en París y Île-de-France (red IDFM) y en 28 ciudades de Francia (metro, autobús, tranvía, RER, Transilien SNCF, RATP), trenes (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Alta Velocidad y Tren Clásico, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF Voyageurs...), autocares (Flixbus, Blablacar Bus) y coche compartido (Blablacar)
- Planifica alertas de reservas, alertas de precios bajos y alertas de tren completo para encontrar el billete de tren que mejor te convenga
- Reserva una opción sobre el billete que te interese para bloquear el precio durante un período determinado
Reservar billetes y abonos:
- Compra todos tus billetes de tren, cartes Avantage y Liberté, y abonos SNCF (incluidos TER regionales)
- En Île-de-France, recarga tu pase Navigo en tu teléfono para ganar tiempo cada mes
- Compra y valida tus billetes y abonos desmaterializados para viajar en la red RATP & SNCF en Île-de-France (Billetes Metro-Tren-RER, Autobús-Tranvía, Región de París - Aeropuertos, OrlyBus, RoissyBus, pase Navigo) y en 28 ciudades de Francia
- Gracias a la cuenta cliente, guarda tu perfil de viajero, compañeros de viaje, tarjetas de pago, abonos, tarjetas de descuento y fidelidad SNCF.
- Paga de forma segura con tu tarjeta bancaria (en una o varias veces), tus Chèques-Vacances Connect o Apple Pay
Viajar con seguridad el día del viaje:
- Guarda tus itinerarios frecuentes
- Prepara tu viaje: encuentra tu e-billete y guárdalo en tu Wallet Apple o Google, guarda tu viaje en tu calendario, o compártelo con tus seres queridos
- Consulta los horarios y andenes de las próximas salidas y llegadas en tus estaciones
- Consulta la información de tráfico y la posición de tu tren en tiempo real en tu trayecto, y recibe alertas en caso de perturbaciones o trabajos, incluidos los trayectos en Europa (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria...)
- Recibe mensajes con los anuncios vocales emitidos a bordo de tu tren (TGV INOUI, OUIGO, Intercités y TER)
- Encuentra información sobre la composición de tu tren TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
- Facilita tus conexiones: te informamos en qué coche subir o qué salida tomar
- Encuentra tus justificantes de compra y de viaje
¿Necesitas ayuda?
- Encuentra rápidamente una respuesta a través del chatbot o la ayuda online
- O contacta con nuestros asesores, disponibles 7 días a la semana por mensajería, teléfono, redes sociales...
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SNCF Connect FAQ

  • Is SNCF Connect free?

    Yes, SNCF Connect is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is SNCF Connect legit?

    ⚠️ The SNCF Connect app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does SNCF Connect cost?

    SNCF Connect is free.

  • What is SNCF Connect revenue?

    To get estimated revenue of SNCF Connect app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.81 out of 5

78 ratings in Dominican Republic

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SNCF Connect Reviews

Muy buena aplicación

Arianna1215 on

Dominican Republic

Excelente aplicación para tener los billetes a mano.

Ouigoflex sans frais? Quelle blague!!!!

p'bugfeecvj on

France

Comment pouvez vous affirmer que l’on peut desormais annuler un voyage ouigo sans frais alors qu’il faut une option a 9€ par billet? Vous jouer avec les mots, c’est vraiment nul..!

L’application la plus désagréable de mon téléphone

nourinous on

France

En terme d’expérience client, je vous félicite, vous avez la pire application. Il y a des couleurs partout sur mon noir. Le parcours de réservation ne fait aucun sens. Pourriez-vous copier les standards de vos concurrents ou des compagnies aériennes ? Merci

Retard et correspondance

Rowan.13 on

France

Cette application est top, mais en cas de retard d’un trajet avec correspondance, ce serait bien d’adapter les proportions d’horaires, etc… je suis dans ce cas actuellement. Heureusement que je suis débrouillarde…

Amélioration attendue

Marion16! on

France

La fusion avec le compte de fidélité pour faciliter grandement l’expérience

Carte avantage + Wallet

surf_9999 on

France

Voilà je renouvelle ma carte avantage parce que j’avais eu le service technique qui m’avait dit. Si on commande la carte avantage parce l’application ou le site sncf Connect, on peut ajouter la carte avantage sur le wallet sur l’iPhone. Et c’est pas le cas la ratp l’a fait avec le passe navigo, et rien en ce qui concerne la carte avantage quand cette fonction va être disponible cela fait plus de 2 ans qu’on attend cette fonctionnalité ?

Aucune fiabilité sur les horaires de départ en direct!

Polectrice on

France

Appli ok mais qui « blanchit » la sncf de ses retards depuis quelques semaines. Le suivi des trains en direct est une fonction essentielle : lorsque les trains sont annoncés avec retard, on pouvait les suivre sur l’app pour être à la gare au bon moment et/ou anticiper un horaire d’arrivée. Désormais, il semblerait que les retards qui s’accumulent ou qui se modifient sur un trajet ne sont plus mis à jour régulièrement. On peut donc être sur un quai en attente 10 min après l’heure annoncée du train et que l’app déclare avec aplomb que le départ s’est fait à l’heure. Ou être dans un train qui n’a pas atteint Sens et que l’application annonce sans flancher être déjà reparti de cette ville vers Joigny. cela cultive la sensation que la sncf se moque de nous et veut pouvoir ignorer de nombreux retards que nous subissons au quotidien. Et quand il fait -4•C comme ce matin, on aimerait pouvoir attendre au chaud dans sa voiture plutôt que 20 minutes sur le quai lorsque le retard annoncé est de 5 minutes et qu’il arrive finalement avec 20 minutes de retard!

Perde mon sous

Rakib Akramuzzaman on

France

J’ais dèja arrête 4 billet .mais sncf n’est pas rembourser

Bien

remthse on

France

J’aimerais que l’application ne demande pas l’accès complet à mon calendrier mais uniquement l’autorisation d’ajouter des événements. Il faudrait également des widgets permettant de voir son prochain voyage et éventuellement des activités en direct de son voyage, ce serait un plus.

Le problème ce n’est pas l’appli mais la SNCF….Nulle

Sophie 99 et 30 on

France

Le problème ce n’est pas l’appli mais la SNCF…nulle Aucun sens du commerce et du bien être des usagers Seule compte la rentabilité très malhonnête

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