Vamus Algarve

Paguei pelo crédito, na hora de aparecer o saldo, o aplicativo fechou, como se tivesse ocorrido um erro, e quando abriu denovo, não havia crédito nenhum, mas o dinheiro saiu da minha conta bancária e nunca voltou. Ou seja, a Vamus levou meu dinheiro… reclamei nos canais da empresa, nunca sequer me responderam.

Pague 2 veces y nunca se activó el Qr he reclamado a los contactos y ni responden ni devuelven mi dinero, encima tuve que comprar una tarjeta física y pagar dos días encima efectivo al chofer o sea pagué triple el mismo servicio. Mejor haga su tarjeta y cargue en la terminal

Você faz compra do passe pela aplicação , cobram o valor e nada de creditarem o passe ! Serviço de atendimento ao cliente ???? Uma lástima… só email com resposta automática ! Vamus Algarve , resolva os problemas

Os autocarros não aparecem no mapa, a app é lenta e desconecta-me da minha conta pelo menos 1 vez a semana. Terrível

Ficaram me com o guito filhos da puta

Carreguei o meu passe na aplicação no dia 01/12/2024 e hoje é dia 7 do corrente mês,já mandei emails para a vizur pois não consigo usar o passe e até a data de hoje não tenho uma resposta nem o passe disponível. Péssimo serviço! Não aconselho!

Hoje comprei o passe para o meu filho, na app através de mbway, e o meu filho foi á conta de na app e o saldo era nulo, ligou para a Vamus onde lhe disseram que ele tinha que enviar um mail com o comprovativo de pagamento e até lá teria que pagar os bilhetes do bolso dele, porque a app estava a dar problemas, problemas ou não deviam suspender temporariamente a aplicação para estas coisas não sucederem e para além disso não sabem a vida das pessoas que já pagaram 50 euros de passe e se tem mais para os bilhetes até á resolução do problema vergonhoso. Vanda Chagas

Carreguei o passe e não atualizou o saldo. 2x! Tirou me o dinheiro mas não atualizam! App cheia de bugs e ninguém responde!

Fiz a compra do passe mensal de 21,50€ como sempre faço todo mes para trabalhar e desta vez fiz no domingo a noite 1/12/24 20:03. E até agora 02/02/24 não tenho o passe para usar! E ninguém da suporte! Falta de respeito com o cliente!

Desde as 7 h da manhã efetuei o carregamento da aplicação até agora n foi feito já comuniquei o problema via email e nada.