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Nachdem ich die App länger nicht benötigt habe, musste ich den ganzen umständlichen Login-Tanz nochmal machen. Das ist nicht hilfreich, wenn man „nur schnell eine Rechnung einreichen“ will. Beim Ausfüllen eines Formulars stellt man am Ende fest, dass die App nicht weiter kommt. Es gibt keine hilfreiche Fehlermeldung. Außer „Upload mit id xy nicht gefunden“. 👎 Buttons muss man MANCHMAL doppelt tappen damit es weiter geht. Echt nicht gut und sehr frustrierend.
Die App funktioniert sehr gut und ist eine gute Erleichterung
Hallooo seit tagen ladet App nicht bitte kontrollieren danke
Hallo, hab eine Nachricht über die App bekommen kann diese jedoch nicht lesen, da sich die App nicht öffnen lässt.
5x versucht sich zu registrieren. Nicht geklappt. Telefonisch konnten Sie mir auch nicht helfen, ich sollte die App löschen und wieder installieren damit kam ich aber auch nicht weiter, war also keine große Hilfe. Bei meiner alten Krankenkasse hat die App super funktioniert ohne Probleme, schade das ich meine Krankenkasse gewechselt habe.
Die Anmeldung in der App hat zwar funktioniert, das war’s dann aber auch. Egal was man macht, es wird nur angezeigt dass Wartungen durchgeführt werden. So ist diese App auf keinen Fall zu gebrauchen.
Ich habe mich nun schon zum 2. Mal registriert und beim erneuten öffnen der App werde ich wieder gebeten, mich zu registrieren. Ich würde mich aber gern nur einloggen, was kann ich tun?
Habe es mehrfach für meine Mama versucht - so eine App kann sie nicht alleine einrichten - und mich an die Videoanweisungen gehalten und nun muss ich wieder zu Post laufen und viel Geld für einen Grossbrief bezahlen - finde ich nicht gut. Es muss funktionieren ohne hinterher telefonieren zu müssen.
Ständig wird man aufgefordert dich zu registrieren. Das nervt total. Ich habe die App zum Glück nicht regelmäßig nötig, daher kann es auch vorkommen, dass ich diese 4 Monate nicht öffne. Dann muss man sich erneut registrieren. Es gibt die Möglichkeit sich mit dem Personalausweis online zu verifizieren, warum kann man so etwas nicht implementieren?
Man muss sich jedesmal immer wieder registrieren!!!! Registrieren und Registrieren und dann endlich klappt nicht versuchen Sie später noch mal
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