환불
몇달 전에 유료 팩 샀다가 환불한 사람입니다. 실수로 산 거라 환불했고 이제는 정말 필요해서 다시 유료 팩을 살려고 했는데 “이 계정은 서비스 약관에 위배되는 과도한 환불로 인해 비활성화되었습니다. 메인 화면에서 ‘?’를 누른 다음 지원을 눌러 지원팀에 문의하세요.“ 라고만 뜹니다. 새 계정을 만들거나 계정 비활성화를 풀어야 할 것 같은데 어떡해야 하나요? 혹시 이 리뷰 보셨다면 제발 계정 비활성화 풀어주세요.
Video Star
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Reviews
현질 너무 많아요..
안녕하세요 전 비스타 1년 째 쓰고이쓰고있는데 제가 현질을 못해요..근데 비스타엔 너무 현질 아이템?이 많고 무료에서 예쁜 것들이 별로 없더라구요..게다가 필터도 큐알 아니면 현질이여서 너무 불편해요..무료가 더 많았으면 좋겠습니다..
거의 1년째 사용하고 있는 유저입니다.
거의 1년 가까이 사용하고 있는 유저입니다. 몇 주 전부터 멀티 레이어에 들어가 영상을 추가하면 추가한 내용물이 검은색으로 면하는 오류가 발생했습니다. 지웠다 깔아보기도 했지만 이 오류는 계속해 발생하고 있습니다. 빠른 시일 내로 오류 해결을 해주셨으면 합니다.
오류가 생긴거 같아요
며칠전부터 텍스트가 안써져요 글꼴 변경 하고 나서부터 텍스트가 안써지고요 앱을 지웠다 깔려고 해도 유료 산것도 있고 팩도 많이 사서 못 지우고 있어요 이 부분 고쳐주세요
로딩
오늘 영상을 편집하려고 동영상 삽입을 하고 편집화면 뜰때까지 기다리는데 진짜 계속 기다려도 로딩이 끝나지를 않네요 폰을 껐다 켜봐도 로딩은 안끝나고 삭제하고 다시 깔아봐도 로딩이 안끝나네요. 이런점 고쳐주시길 부탁드립니다. 그래도 앱은 이제동안 잘 사용하고 있었습니다🙇♀️
앱 좋아여!
다 괜찮은데 레이어 순서 바꾸기좀 만들어주세요..하 순거 잘못하면 처음부터 다시 만들아야함
큐알코드가 안먹혀요
예전부터 비디오 스타를 잘 사용하던 유저입니다. 어느날 부터 큐알을 사용 하려 할때마다 이 사진은 다운로드 할 수 없다는 글만 뜹니다. 최신 큐알은 잘 되는데 예전큐알은 안되더라구요? 하지만 제가 직접 만든 큐알도 못쓰면 어쩌자는 겁니까?
사진 첨부
비스타 7~8개월차 유저입니다. 광고도 안나오고 너무너무 좋은데 영상을 만들때 처음부터 사진첨부가 안되서 불편한거같아요. 제일처음 편집할때 동영상 첨부가 아닌 사진첨부도 되면 더 유용할꺼같아요 그거빼곤 너무 좋습니다
어떻게 해야하나요
화질 팩을 사려고 했는데 양식을 다 작성해도 자꾸 양식을 작성하라고 그러는데 뭐 어쩌라는건가요 양식을 만들으라는 것도 아니고..ㅋㅋ 결제추가? 그거 설정에서 추가해도 안되던데 어떻게 하라는거죠..ㅋㅋ
좋긴한데 저장공간 땜에
아주 잘 쓰고 잇습니당.. 근데 제 저장공간이 문제인진 모르겠는데 사진 하나하나 추가 할 때 마다 저장공간 부족하다 떠서 지우고 깔고가 너무 번거롭습니다…
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