Werkt slecht, mensen reageren niet.

In eerste instantie hebben we € 24,99 betaald voor de "Onbeperkte downloads in HD versie", zodat we de foto's die door onze gasten in de app waren gezet ook konden downloaden, echter het in één keer downloaden van alle foto's kon alleen maar met de duurdere "Premium alles-in-éé-pakket versie" á € 49,99. Ook was het bij deze volledige versie mogelijk dat de gasten de foto's, zij het één voor één, konden downloaden. We hebben toen de duurdere versie aangeschaft, maar toen bleek dat je het complete bedrag van € 49,99 moest betalen in plaats van het verschil tussen de eerder gekochte- en de nu aangeschafte versie, waardoor de app nu totaal € 24,99 + € 49,99 = € 74,98 ging kosten. Ok... de gasten kunnen nu gratis de foto's downloaden inplaats van dat ze € 0,99 per gedownloade foto moeten betalen, maar... ik kan nog steeds niet alle foto's in één keer als ZIP-file downloaden! Ik heb dus eigenlijk € 49,99 betaald voor de optie dat mijn gasten de foto's konden downloaden. Dan blijft er maar één mogelijkheid over en dat is alle foto's één voor één naar mijn telefoon kopieren en op die manier op de PC zetten, maar dat gaat alleen maar met de foto's !!! De geplaatste video's kun je niet op je telefoon kopieren, waardoor je die weer op de PC via een browser moet downloaden, een heleboel rompslomp waar ik niet op zit te wachten. Ik heb meerdere e-mails gestuurd met zowel het financiele issue als wel met het verhaal van het downloaden, maar tot op de dag van vandaag heb ik nog niet één respons gehad, anders dan een automatische e-mail dat ze de mail ontvangen hadden en dat ze binnen 48 uur antwoorden. Nou, ik zit nog steeds te wachten op antwoord. Kortom; - Als je de app als volledige versie wilt gebruiken, moet je hem gelijk als volledige versie aanschaffen anders kost het je heel veel geld. - Je kunt niet alle foto's en video's in één keer downloaden - De helpdesk/servicedesk geeft "niet thuis" - Op de gestuurde emails wordt niet gereageerd. Beetje jammer voor toch wel een leuk idee van de app.

Well…really no comments... Besides that I paid 25€ and couldn't download pictures because this app simply doesn't work, I don't get any reply from the support team in the app and from customer service via email for 10 days. Do I assume entire gallery will be lost. No words. If you don't want to get VERY disappointed about one of the most beautiful days of your life - DON’T buy it. It doesn't work

Pas op en begin niet aan. Zonde van je geld! In theorie leuke app, jouw gasten kunnen filmpjes en video’s uploaden. Dat werkt. Maar wil je het downloaden en dit op HQ opslaan. Werkt niet! Link om te downloaden wordt niet gestuurd. Meerdere malen contact gezocht, geen reactie. Je hebt dus niks aan deze app en zonde van je geld om hier een abonnement op te nemen.

Betaald om te downloaden maar je ontvangt geen link! Gevraagd om hulp of uitleg maar niemand reageert! Ze hebben ook geen klantenservice. Zeer slecht niet gebruiken deze app!!!!!

Iedereen had problemen met het uploaden van foto’s. Je kan sowieso maar 30 foto’s per keer uploaden, van de 30 krijg je gegarandeerd 6 of meer foutmeldingen dat hij ze niet kan uploaden. Daarnaast waren er ook mensen die de foto’s niet konden downloaden, de download knop werkte niet… Je koopt de app om op een gebruiksvriendelijke, makkelijke manier foto’s te delen maar dat lukt dus absoluut niet met deze app… ———————————— Reactie op Wedbox: De oorzaak ligt niet aan een slechte verbinding of veel dataverkeer maar aan de app zelf. Wij waren niet de enige die problemen hadden met uploaden maar alle gasten hadden hier problemen mee. De app is gewoon niet goed ontwikkeld.

Alle gasten hebben problemen met het uploaden van de foto’s waardoor we ouderwets foto’s zijn gaan appen naar elkaar. Zonde want we hebben genoeg geld betaald voor een abonnement dat niet te gebruiken is.

De app werkt verder prima voor gasten. Maar het is onmogelijk om een fotobooth in landscape te maken met ipad of iphone. Als je de app al geopend hebt kun je niet draaien. Als je de app opent in landscape mode valt de helft van het beeld weg. Een van de beste functie van de app werkt niet. Vervelend aangezien je hier wel voor betaalt.

Made a wedding but everything is gone now and there’s no data in the app. The app logs me out every time and showing me no data. No photos can be send or see. I payed for the app but it is useless.

Twee nadelen: Wedbox kan niet gebruikt worden op een iPad. Foto’s kunnen gedownload worden, maar filmpjes niet. Overigens niets dan lof.