Yelp - Beiträge zu Restaurants

Von der Orga im Vorhinein sowie das Essen war alles perfekt gelungen. Sehr gute deutsche Küche, optisch gut angerichtet und kulinarisch sehr genussvoll. Aufmerksame Bedienung, wunderbares Ambiente im Außenbereich, alles sehr ungezwungen, Wohlfühl-Atmosphäre - kurz: einfach alles perfekt & wir kommen wieder 🙃 Lieben Dank an das freundliche und eingespielte Team.

Contacting customer service is a nightmare the app is messy hard to navigate. I can’t access a review I want to delete. Must be a bug of some sort.

…🤦‍♀️

Ich finde das Konzept und den aufbau super aber warum gibt es nur alte Bewegungen? Ich wohne in einem kleinen ort mit knapp 9.000 Einwohnern und ich finde hier in meinem Restaurant um die ecke bewertungen von vor 14 Jahren. Es gibt Gaststätten die aelbat ich nicht kenne da sie vor meiner Zeit da waren. Bitte macht eine Werbekampagne oder irgendwas das diese app nicht ausstirbt.

Als Verzeichnis von Lokalitäten ganz brauchbar. Allerdings: Bewertungen kommen auf undurchsichtige Weise zustande. Yelp beruft sich auf Algorithmen - und lässt Kommentare wie Benutzer nach Gutsherrenart zu oder auch nicht zu. Besonders glaubwürdig ist das Verfahren nicht, ich misstraue den Bewertungen, die immer wieder nicht mit meinen persönlichen Erfahrungen übereinstimmen - in die eine wie in die andere Richtung.

Yelp hat den Kampf gegen konkurrierende Portale leider krachend verloren. Wenig Anpassung an Veränderungen und Bedürfnisse und App/Widget mit großen Fehlern. Trotz Deinstallationen, Neustarts etc. werden Geschäfte angezeigt, die 30.000 km entfernt sind. Schade für das einstmals gute Konzept.

In meinem Wohnumfeld werden Restaurants angezeigt, die teilweise schon seit 4 Jahren nicht mehr existieren. Früher habe ich sehr gern auf Reisen mit der app nach Restaurants gesucht, das ist mit dem völlig veralteten Datenbestand nicht mehr sinnvoll. Support reagiert nicht auf Meldungen, ich frage mich wirklich nach dem aktuellen Daseinszweck der app.

Schlechtester Support ever, keinerlei Erreichbarkeit oder Zuständigkeit im deutschsprachigen Raum. Yelp ist nicht in der Lage Multichannel aufgestellte Stores von reinen Onlineplayern zu unterscheiden. Das hat zur Folge das vermeintliche Onlinestores potentiellen Kundinnen auf der Apple-Map gar nicht angezeigt werden. Korrekturen oder gar die hilfsweise Löschung des Profis sind nicht vorgesehen. Der US Support ist desinteressiert und inkompetent

Früher gern verwendet, heute insgesamt zu alter Datenbestand.

Hier hat scheinbar Google und Co. diese einst wirklich tollen App den Rang abgelaufen zu haben. Ohne aktive User und einem Management welches seinen Job macht, ist diese einst Tolle Informationsquelle dem Untergang geweiht. Sicher ist es schwierig Rezessionsfreudige User zu halten um auch aktuelle Bewertungen zu erhalten aber man könnte sicher gute User mit Gartis Restaurant Besuche ködern oder zumindest mit Rabatten belohnen. Sowas spricht sich rum. So wie bei Firmen gibt es inzwischen nur noch selten User die sich nicht fragen „ ich bewerte und bewerte aber was habe ich davon ?“. Eine kostenpflichtige Version der App sehe ich aufgrund der vielen Möglichkeiten kostenfrei an solch Infos zu kommen, als schwierig und zu einfach Gedacht. Aber was macht man nun wenn man sich nicht Google Rezessionen unterwerfen möchte ? Yelp wird wohl nicht mehr ein Weg sein wenn das Management nicht aktiv wird. Ich drücke mal die Daumen.