YOTA

Не работая интернет гб тратится на воздух

Второй раз отключили симку, не было предупреждений, уведомлений. Просто в один день она не работает и всё. На 3 месяца отъехал, не оплатил тариф - тебя удалили. И всё равно что ты пользовался ей с 2016 года. Едь обратно и переоформляй и плати, даже если не пользуешься тарифом. Соответственно вне доступа и все что к сим-карте привязано. Издевательство, меняю оператора

Отключили номер. Не могу войти в приложение. Дозвониться до службы поддержки тоже.

Если бы можно было поставить -100. Мало того , что связь и интернет работает с ежеминутными ПЕРЕБОЯМИ, так я за месяц переподключаю тариф раз 10. Мне выгоднее симку другой страны взять и роуминг включить- выходит выгоднее в 100раз. В общем - обратилась в поддержку, чтобы сменили мне тариф. Так для этого ждать нужно месяц. Работа разработчиков -0 из 0. При покупке этого ₽&@ оператора - служба поддержки - даже как интернет настроить не знает, когда их АПН не работает. В общем не советую. От приобретения мегафоном этой компании лучше не стало. Как говориться - какой продукт , такое и руководство

Решения проблемы нет, сотрудники заскриптованно отвечают на один и тот же вопрос (например, по статусу заявки) совершенно по-разному. Для переоформления сим-карты говорят 3-й раз идти в салон продаж, хотя все договоры былы заполнены в 1 день. Операторы поддержки доказывают обратное, не слушают клиента. При обращении в точку выясняется, что произошло нарушение коммуникации на вашей стороне - не отправили какое-то фото. Из-за этого я с владельцем номера были вынуждены тратить свое время на поездку. Когда предложили 3-й раз приехать, я окончательно утвердился во мнении, что тут здравого смысла не сыскать) Проще заблокировать сим-карту.

iPhone 13 После любого действия в приложении появляется окно с ошибкой. При пополнении в поле ввода первой цифрой всегда будет стоять единица, нельзя вписать другую цифру. Понятно, что можно пополнить только от 10 руб, но мне нужно 30, и с кривым полем ввода я это сделать не могу — закидываю три раза по 10.

Зарегистрировала в августе 2023 года по документам, как положено. Уехала до весны в Казахстан. Здесь пользуюсь местной симкой. Зайти в приложение не могу, т.к. код отправляют на отключенный номер. Достучаться никуда не могу. Разочарована.

поддержке челы находятся на ПИКЕ деградации))

Самый бесполезный сотовый оператор. Хотите чтобы у вас по мск нигде не ловило, а интернет пропадал на час - подключайтесь

на поддержке челы находятся на пике деградации))