Conexão ruim
A ideia eh legal especialmente se vc mora fora mas o app não eh bom . Conexão bem pobre .
4.63 out of 5
67 ratings in Australia
A ideia eh legal especialmente se vc mora fora mas o app não eh bom . Conexão bem pobre .
Comecei a usar o Zenklub em janeiro de 2021. Foi por aqui que encontrei “minha” psicóloga, e sem a plataforma isso não teria acontecido. Moro na Austrália, ela no Paraná. O aplicativo é fácil de usar, o atendimento ao consumidor é rápido e objetivo. Recomendo para todos os amigos, estou muito satisfeita.
O aplicativo apresenta problemas de travamentos, áudio e vídeo. Na minha última sessão tivemos que usar o zoom ou eu ficaria sem o atendimento.
Tenho usado o Zenklub desde Novembro e minha experiência tem melhorado a cada dia. Moro na Austrália e consigo daqui me conectar com minha psicóloga maravilhosa de Goiás! Minha saúde mental tem agradecido muito. A plataforma é simples e fácil de usar, você pode encontrar o terapeuta que atende suas necessidades e pelo plano você tem a primeira sessão grátis. Tive alguns problemas com pagamento e a equipe foi super cuidadosa comigo, oferecendo um tipo de qualidade e atenção que é raro no Brasil! Serviço de primeira linha ❤️ Super recomendo!!!
Eu gostaria de fazer uma reclamação, eu marquei a minha consulta com uma terapeuta para dia 30 e recebi o recibo do dia 30, mas para ela aparecia dia 29, então por esse motivo a consulta não foi efetuada e o pagamento foi feito, já mandei e-mail, mas não recebi retorno. Poderiam por favor entrar em contato comigo, não é questão do dinheiro e sim do que é certo. Obrigada
Fiquei sabendo desse app atravesar da Minha Irma mais velha, Mora na Australia ja tem 4 anos e estava precisando de me consultar com um pisicologo, mais eu queria em Portugues pois é Minha primeira lingua. E esse ideia de ter pisicologo online e com toda informaçoes que vc precisa p achar um pisicologo atraves de um app, foi a melhor ideia q eu ja VI. Muito obrigada ZenKlub por existir.
Transmissão de audio e vídeo ruins.
Hoje 12:27pm Terça feira dia 11/02 horário local da Austrália tentei usar o App e fui buscar ajuda de especialista que o App me indicou e na tela foram disponibilizados especialistas que estavam on-line (diga se com a bola verde indicando disponibilidade de realizar consulta naquele momento). Me inscrevi para um determinado X especialista e passei os dados do meu cartão do banco o valor da consulta que foi debitada NA HORA, porém não consegui realizar a consulta com o especialista (não atendeu a ligação de vídeo) e ao tentar novamente entrar na página de especialistas on-line, ele já não estava mais on-line lá, e eu não consigo nem procurar pelo nome para re agendar a consulta JÁ PAGA. Não tem suporte e nem direcionamento sobre o que fazer quando esse tipo de situação acontece. Decepcionante!
O Zenklub é uma ferramenta que facilita os atendimentos para os profissionais em qualquer lugar do mundo. Desde o início estou sendo muito bem orientada em todo o processo para começar como especialista. Além de ser um recurso de fácil acesso, o Zenklub app possui essa incrível facilidade em poder acessar as suas consultas a qualquer momento, basta abrir o app e navegar nas utilidades que o app oferece. Eu recomendo 100% o Zenklub para qualquer profissional e pessoas que buscam atendimento.
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