Zenvia Converter

Adquiri sirena hace más de 3 años y solo fue que lo comprara zenvia para que se dañara. Han echo cambios que no nos funcional, además no llegan los mensajes de Whatsapp en ocasiones haciéndonos perder leads gravísimo. El soporte técnico es demorado, malísimo, trabajan de lunes a viernes por Dios dejan a sus clientes tirados y si te quieres ir se quedan con el número. Hay en el mercado mejores soluciones y más baratas, porque sirena era bueno hasta que cayó en manos de zenvia 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤦🏻‍♂️

Lastima que el número queda para sirena en caso que uno acceda al servicio. Sirena te concede un número pero si en algún momento quieres retirarte de sirena te quitan el número y pierdes tus clientes que no tengas en un CRM. Y pues todo el trabajo de acreditar se puede perder. Sería bueno que por lo menos el cliente se quede con el número pues el servicio que prestas no es nada barato.

No hay soporte técnico solo te contesta el bot y no te dan respuesta o resolución solo te envían a vídeos que solo funcionan cuando es algo nuevo de ejecutar pero para cobrar si te manda un agente personalizado humano que te da perseguimiento

No siempre los mensajes y hay muchas funciones que deberían de agregar en la app móvil

No siempre indica notificaciones

Muy mala interfaz mejor no ofrezcan la app las notificaciones no funcionan y genera mal servicio al cliente de nuestra parte

Se traba y no carga solo marca error y para solucionar hay que cerrar sesión y abrirla nuevamente, no llegan las notificaciones a tiempo ni cargan los mensajes

No sirve, así de simple

No siempre manda notificaciones, pone conversaciones que no son propias del chat en el que estás, muchas otras cosas,

Es tremendamente mala, no actualiza ni funciona