APCOA FLOW | Enklare parkering

Fick böter trots betald avgift och förbockat automatiskt förnyelse vid periodens slut. Drog avgift för 24 h, men fick tydligen bara tillstånd för 12 h!!! Fick betala parkeringsavgift i en till app för att inte riskera fler böter. Vid bestridande hänvisar parkeringsbolaget till APCOA och när man ringer dit hänvisar de till parkeringsbolaget alternativt får jag göra en polisanmälan. Tack för alla j*vla bekymmer. Avrådes bestämt!!!!

Jag fick betala för parkering på bil som jag inte äger

Ingen kundservice tillgänglig. Var tvungen att ladda ned appen på grund av att betalautomaten var trasig. Felanmälde via SMS som var enda sättet och blev uppmanad att ladda ner appen för att betala. Den parkeringen fanns inte med i appen så det gick inte att betala.

En enormt rörig app som är omöjlig att ta sig igenom. Copy-paste funkar inte i appen, så förbered dig på att manuellt skriva in lösenord (från t.ex. 1Password) samt kortuppgifter. Den accepterade dessutom inte mina kortuppgifter (”felaktigt kortnummer”) så jag gav upp och rullade till en konkurrerande laddare. Uselt.

Ibland går inte köpen igenom samt att periodbiljetter med automatisk förnyelse funkar inte alltid. Lyckats fått böter utan att dom skickat ut själva att något misslyckats. Dom såklart nekar till det och även dom som utfärdar böterna anser givetvis att det är mitt ansvar. Skaffa någon av konkurrenternas app istället…

Extremt dålig tjänst - går inte att avsluta och laddstationen stänger av efter 50% laddning. Kommer inte använda igen! Kolla efter andra möjligheter.

Fungerar dåligt med betalning via kontot. Bytt kort för två år sen och det fungerar inte än med betalningen utan det dyker upp faktura istället. Svårt att få en kontakt som ger svar på problemet och få ordning på detta.

Vid flera tillfällen har inte appen fungerat som har inneburit böter.

App Malfunction, unhelpful, patronizing and rude support. Avoid if possible.

Varenda gång jag har använt era parkeringar så fungerar inte betal-apparaten. Så trött på att få en pappersfaktura med 60kr extra på för att det inte fungerar.