ロッテリア公式アプリ

お得なクーポン・Vポイントが貯まる

Veröffentlicht von: 株式会社ロッテリア

Beschreibung

<アプリの主な機能>
●クーポン
誰でも使える「お試しクーポン」、「会員限定クーポン」がご利用いただけます。
●モバイルVカード
Vポイントが貯まり、購入履歴やアプリ限定のお得なクーポンもご利用いただけます。
●モバイルオーダー
並ばずに注文・支払いができるモバイルオーダーがご利用いただけます。
●店舗検索
「エリア」「キーワード」「サービス・条件」から、お探しのお店もスムーズに見つけられます。
●メニュー
期間限定メニューやハンバーガー、サイドメニュー、ドリンクなどのメニューをご覧いただけます。
●プッシュ通知
キャンペーン情報など最新の情報をプッシュ通知でお届けします。

※ ネットワーク環境が良好でない状況でご利用されるとコンテンツが表示されない等、正常に動作しないことがあります。
【プッシュ通知について】
お得な情報をプッシュ通知でお知らせします。アプリの初回起動時にプッシュ通知を「ON」に設定するようお願いします。なお、オン・オフの設定は後から変更もできます。
【位置情報の取得について】
近くのショップを探す目的、その他の情報配信の目的で位置情報取得の許可をアプリからさせて頂く場合がございます。
位置情報は個人情報とは一切関連するものではなく、また本アプリ以外での利用は一切行いませんので安心してご利用ください。
【著作権について】
本アプリに記載されている内容の著作権は株式会社ロッテリアに帰属し、いかなる目的であれ無断での複製、引用、転送、頒布、改編、修正、追加など一切の行為を禁止いたします。
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ロッテリア公式アプリ Häufige Fragen

  • Ist ロッテリア公式アプリ kostenlos?

    Ja, ロッテリア公式アプリ ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist ロッテリア公式アプリ seriös?

    ⚠️ Die ロッテリア公式アプリ-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet ロッテリア公式アプリ?

    ロッテリア公式アプリ ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von ロッテリア公式アプリ?

    Um geschätzte Einnahmen der ロッテリア公式アプリ-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung
Die App ist in Thailand noch nicht bewertet.
Bewertungsverlauf

ロッテリア公式アプリ Bewertungen

高齢者は間違っても使用してはいけないアプリ

レシスト on

Japan

数多あるアプリの中でも最悪の部類。 お金を扱ってるとは思えない不可解な仕様の数々。 セキュリティ意識が高いのかログイン状態でオーダーしているにもかかわらず、よりによって注文を決定し決済完了後に再ログインを要求される。 もしパスワードを忘れていようものなら一大事。 金はもう払っているのだから諦めるかと言うわけにもいかない。 パスワードを忘れたけどお金を払ってしまったからどうすればいいのかと店に詰め寄る高齢者、それを対応しなければいけない現地スタッフが困り果てている様子が目に浮かぶ。 幸い一発でログインできたものの、ログイン後はホーム画面に戻ってしまう。 またこれで高齢者は大混乱であろう。 よくある質問によれば個人情報から注文履歴を開くことで注文画面を再度開くことができるそうだが… 案内の通り個人情報欄を見てもどこにも注文履歴は無い! 10分は探したもののどこにも見当たらない…。 しょうがないので受け取り窓口に行って事情を説明しようとしたが、店の人は「モバイルオーダーの方ですね、◯◯注文の方ですか?お渡しします」のように画面を確認せずに受け取ることができてしまった。 おそらくこんな仕様だから暗黙の了解というか店側もとてもまともに対応はできない状態なのだろう。 店にも店員さんの対応にも料理にも何も文句はなく、ただただこのアプリには強い問題があると思われる。 再ログインを都度設けるのが仕様で変更困難であるならば、注文履歴は常に画面下に表示するくらいの改善が求められる。 使いにくい以前の問題で、客と店のトラブルになりそうな懸念点がいくつも浮かぶ。

エラー表示で注文を諦めたのにお金はとられてる…

kinacocoP on

Japan

2024/05/23 15:47にモバイルオーダーを利用した者です(現在は問い合わせてキャンセル・返金対応済み) PayPay側で決済後にアプリに戻ると注文エラー表示になったのにPayPayアプリで何故か残高が減っているわ その後ロッテリアのアプリを確認しても注文履歴やモバイルオーダーの番号を確認する手段はないわ、まず本当に注文が通っているのかも分からない状況になるわで本当に最悪でした。 アプリの遷移がスムーズにできないのはこちらの操作や通信環境など、技術的な問題以外にも要因があるのかもしれないですが、レビューに何度も書かれるくらいに発生しているならその状況になった際の対策(今回なら注文履歴を確認できるようにする等)をきっちりしてもらいたいです。 一緒にいた友達がアドバイスをくれて連絡した店舗のスタッフさんやロッテリアお客様相談センターのスタッフさんがとても親切だったことだけが救いです。

ログインできない

もやたな on

Japan

メール認証してくださいと言われましても。じゃあ、手持ちの他アドレスでログインしてたか?と思って入力してみるもユーザーが見当たりませんと言われるし。え?これ一生入れないの?

モバイル意味ない

民間男 on

Japan

某M店と違い、モバイルオーダーで注文すると商品を作るまでかなり時間がかかり待たされます。 ロッテリアでモバイルオーダー注文は絶対やめたほうがいいです

PayPay支払いで二重支払いにさせてくる

Blueawakening on

Japan

決済エラーがかなり頻繁に発生。実際には注文できた後でも「注文に失敗した」とアプリ側で表示される(二重支払いを要求してくるが、 PayPay払いならPayPay側で警告を出してくれるので無事に済みます)。なぜか購入履歴を見る機能がないので、メールを確認しなければ購入したかどうか分からない。メールも埋もれてしまう等問題があるので、アプリ側で注文番号表示する機能があっても良いのに…。一応注文はできますが、アプリの作りが他のファーストフード店と比べるとかなり雑で、戸惑うことが多いです。

使いにくい

mama482 on

Japan

他のファーストフード店の注文アプリと比べてかなり使いにくい点 ・アプリ開いてすぐにオーダーできない。 ・マスタード無し、氷無しなどのカスタマイズができない。

注文できない

armada05 on

Japan

モバイルオーダーを利用しようとしたが、カートから決済に移る画面で処理が全く進まない。スマホの回線の問題かと思いいろいろ再起動したが無駄。使えない。

いろいろひどい

よーし74 on

Japan

モバイルオーダーで決済したあと、アプリ戻らずブラウザで開くのは何か設定をミスっているのか仕様なのか。ブラウザでのログインを求められる。 モバイルオーダー後の番号も、どこのページにあるのか判りにくい。 よくあるお問い合わせで注文履歴の項目を見ても、「ログイン後右下のアカウントをみて…」とあるがTOP画面からの進みかた説明になっていない。 そもそも、アプリ開いてすぐ注文番号確認できる仕様になってないのが不便。 お気に入り店舗登録も施設名が長すぎて「MEGAドン・キホーテ…」の何店なのか判断出来ない。

必要な機能が利用できない。

ベルトベルク on

Japan

モバイルオーダーを利用したいのに、真っ白な画面のまま数分経ってから、注文画面が開いたり開かなかったり。 クーポンもお得感が低いし、不満は多い。

食べるのやめた

ピノッキオの鼻 on

Japan

会員限定クーポンのためにアドレス登録したのに、似たようなクーポン3つしかなかったので食べるのやめた。

Store-Rankings

Ranking-Verlauf
Kategorien-Rankings
Diagramm
Kategorie
Rang
Top Kostenlos
69
Top Kostenlos
336
Top Kostenlos
446

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Name
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