BA-mobil

Kunden-App der Arbeitsagentur

Veröffentlicht von: Bundesagentur für Arbeit

Beschreibung

BA-mobil ist die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit.
Bitte beachten Sie:
BA-mobil ist KEINE App zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), sondern erleichtert Ihnen den Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mit BA-mobil können Sie jederzeit auf ausgewählte Funktionen Ihres Online-Profils zugreifen.
Sie sind arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet?
Sie haben für Ihr Kundenkonto bei der Bundesagentur für Arbeit bereits Zugangsdaten vorliegen?
Sie haben eine persönliche Ansprechperson?
Dann können Sie sich MIT IHREN ZUGANGSDATEN in BA-mobil ANMELDEN. Benutzername und Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der Bundesagentur für Arbeit: www.arbeitsagentur.de
Einige ausgewählte FUNKTIONEN von BA-mobil:
• AKTUELLE INFORMATIONEN:
Sie behalten an einer Stelle die Übersicht über Ihre anstehenden Termine, neuen Nachrichten, Vermittlungsvorschläge, Anträge und vieles mehr (auch via Push-Nachricht).
• DOKUMENTE HOCHLADEN:
Laden Sie Dokumente zu Ihrem Anliegen hoch und reichen Sie diese digital bei der Bundesagentur für Arbeit ein.
• POSTFÄCHER:
Sie können Ihre Nachrichten im Leistungs- und Vermittlungspostfach jederzeit einsehen und unter anderem zu den Themen Geldleistungen und Beratung und Vermittlung mit der Bundesagentur für Arbeit in Kontakt treten.
• TERMINE VERWALTEN:
Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrem Terminort anzeigen.
• BESCHEIDE UND NACHWEISE:
Bescheide und Nachweise können Ihnen als PDF-Datei angezeigt werden, wenn Sie dem im Portal zugestimmt haben.
• VERÄNDERUNGEN MELDEN:
Informieren Sie Ihre Agentur über wichtige Ereignisse. Sie können beispielsweise ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bequem über Ihr Smartphone einreichen.
• BEARBEITUNGSSTAND VERFOLGEN:
Sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Online-Anträge ein.
Wir entwickeln BA-mobil ständig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns.
Sie können über das Formular innerhalb der App auch anonymes Feedback zur App abgeben.
Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.
Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/barriere-melden/erklaerung-barrierefreiheit
Wir freuen uns, Sie mit BA-mobil weiterzubringen.
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Screenshots

BA-mobil Häufige Fragen

  • Ist BA-mobil kostenlos?

    Ja, BA-mobil ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist BA-mobil seriös?

    ⚠️ Die BA-mobil-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet BA-mobil?

    BA-mobil ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von BA-mobil?

    Um geschätzte Einnahmen der BA-mobil-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung

5 von 5

1 Bewertungen in Dänemark

5 star
1
4 star
0
3 star
0
2 star
0
1 star
0
Bewertungsverlauf

BA-mobil Bewertungen

Nicht Nutzer orientiert

Minigoetz on

Deutschland

Unübersichtlich, nicht Kunden orientiert, kein einfacher Weg zum Berater.

Ob PC oder Smartphone schlechter Service

Unbekant123456789 on

Deutschland

So wie der Service der Mitarbeiter( hast eine bessere berufliche Laufbahn als die Mitarbeiter von der Agentur von Arbeit, und behandeln dich als wäre man ein sozialer Pflegefall !, demnach ist die Seite genau so aufgebaut. Wenn du Mitarbeiter vor Ort schon teilweise keine Ahnung haben, dann macht es die App noch schwieriger!

Da fehlt ein’ges

zoschel on

Deutschland

Aus der App raus in den Browser zu AA wechseln geht gar nicht! Online Ausweis2 App ständig technischer Fehler, geht auch nicht. Usw, die Webseite von AA ist schon dermaßen unübersichtlich, dann zig mal refresh der Website, eh man da was findet, alles soll „Online gehen“ nö, nicht wirklich. Das AA in Gotha ist zu, nur mit Termin….

Mangelhaft

9223334567789900 on

Deutschland

Sehr schlechte hochladungsmöglichkeit

Leistungspostfach funktioniert nicht

RyenBaker on

Deutschland

Ich kann mit meiner Bearbeiterin nicht in Kontakt treten! Bzw. Ich kann ihr Schreiben aber sobald ich auf Leistungspostfach gehe kommt *Hoppla* *Fehler* Das selbe auf der Webseite Bitte dringend beheben Ansonsten is die App einfach zu bedienen

Vermittlungspostfach funktioniert nicht

Bewerber 7.0 on

Deutschland

Sehr geehrte Entwicker, ich kann leider nur 2 Sterne geben, weil der Posteingang im Vermittlungspostfach seit ca. 2 Wochen nicht funktioniert, da die Datenquelle nicht verfügbar ist. Es erscheinen Fehlermeldungen mit ganz netten, wechselnden Illustrationen (1 Papierschiff oder 1 Männchen). Da es sich vermutlich um rechtsverbindliche Nachrichten handelt, sollte sich hier nicht nur im Sinne von Qualitätsmanagement und DIN-Vorschriften um ein Hotfix gekümmert werden, jedoch hat bis jetzt kein Vermittler das dahinter liegende technische Problem verstanden und es demnach wahrscheinlich auch nicht sinnvoll beschreiben oder an den Support weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen.

Schlechtes Interface

gangster4000 on

Deutschland

Sehr schlechtes Interface, Termin Vereinbarung auf der App nicht möglich

Geschriebene Nachrichten wiederfinden ist schwer

Linneke0815 on

Deutschland

Die App ist grundsätzlich eine sehr gute Sache. Wenn man allerdings vorherige Nachrichten sucht. Die findet man nicht. Der Verlauf ist nur dann sichtbar wenn man auf eine neu gesendete Nachricht beantwortet wird. Schlechte Sache wenn man nicht mehr genau weiß ob man etwas bereits erwähnt hat oder nicht. Viel Arbeit für Betreuer/-innen die womöglich Nachrichten doppelt beantworten müssen

Komplex und nicht benutzerfreundlich

ckjo on

Deutschland

Die App muss zugegebenermaßen die Vorgaben des SGB abbilden. Dennoch ist die UX und Benutzerführung wirklich schlecht. Da wäre eine Modernisierung des Frontends dringend nötig.

Gute App 👍

Harald Du. on

Deutschland

Ich finde die App sehr gelungen und auch sehr übersichtlich. Da gibts nichts zu bemängeln! Selten das ich nichts zu meckern habe 😜 Eine Kleinigkeit aber doch, alle 2 bis 3 Wochen muss ich wenn ich die App starte meine anmeldedaten eingeben ? Erhalte ich trotzdem Mitteilungen bei Nachrichteneingang durch die App auf das IPhone?, ansonsten wäre das ein Bug für mich. Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen 👍

Store-Rankings

Ranking-Verlauf
App-Ranking-Verlauf noch nicht verfügbar
Kategorien-Rankings
Diagramm
Kategorie
Rang
Top Kostenlos
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Top Kostenlos
165
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203
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212
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