Ужас
Медленные курьеры, поддержка не заинтересованная, находят тысячу оправданий, не советую
Ja, Broniboy ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
⚠️ Die Broniboy-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.
Broniboy ist kostenlos.
Um geschätzte Einnahmen der Broniboy-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.
4.37 von 5
19 Bewertungen in Kasachstan
Медленные курьеры, поддержка не заинтересованная, находят тысячу оправданий, не советую
У ребят стабильное опоздание на 20-30 Сегодня мой заказ из вкусно и тоска везли более трех часов ,хотя кафе находится в -5 минутах езды ))) клоуны Дизорганизованность и отвратительно хамское качество кастамер сапорта
Постоянно пытаются перенести ответственность, за небрежность своего курьера к заказу, на ресторан. Стабильное опоздание на 10-15 минут, если не на пол часа.
Я когда захожу в чат и нажимаю на (у меня вопрос по заказу)-не работает,надо потыкать по экрану раз 15 по разным местам чтоб сработало…И не могу вообще написать ни номер заказа ни номер телефона,разработчики решите этот момент !
Приложение ужасное, чтобы написать в поддержку, необходимо выполнить целый квест, всё кривое, косое, неужели сложно сделать нормальное приложение? Поддержка отвечает всегда долго и максимально бесполезно, ни разу толком ничем не помогли, а ответы сформулированы безграмотно и бесполезно. Ну и сама доставка, стабильно везут минимум 2 часа. Никогда быстрее двух часов мне не привозили заказ, сегодня вот везут 3 часа. Это жесть конечно.
Активным пользователем приложения являюсь примерно год, из списка косяков: - дорогая и долгая доставка - неверные статусы (пишут, что курьер будет через 20 минут, а он только забрал заказ) - могут развозить по несколько заказов за раз из-за чего остывает/преет еда - последние полгода невозможно связаться с поддержкой, просто нет поля для ввода сообщения Как, ну кааак спустя столько плохих отзывов вы не способны решить свои проблемы В данном приложении представлены одни из лучших заведений города, вообще загадка, на каких таких договоренностях вы находитесь в партнерстве, доставка из ресторанов - это тоже часть ИХ сервиса, поэтому топовые переходят на ультима и улучшают опыт своих клиентов Призываю всех, кто видит этот отзыв и сталкивается с рядом проблем, которые изложены выше, связываться с ресторанами и объяснять, что ваш потребительский опыт страдает из-за сервиса доставки, который в упор не видит своих косяков. Решения существуют, поработайте головой.
Супы привозят в пакетах. Служба поддержки не отвечает.
При заказе срок доставки указан - 40-50 минут из ресторана клево. По факту везут уже 1:40, и еще не привезли. Написать в службу поддержки не представляется возможным из за плохой оптимизации приложения. Не рекомендую этот сервис. Они вас подведут.
Время было 14:00 , заказала специально к 18:30 доставку, чтобы закончить работу/забрать заказ и пойти домой вкусно кушать. Заказ привезли в 19:45… я сидела и ждала еще сверху час. Когда я спросила почему так долго? мне ответил курьер - «пробки» и махнул плечами. Если вы знаете, что в городе пробки , а мы живем в Краснодаре, запланируйте заранее поездку и везите еду четко ко времени. У вас в запасе было 4,5 часа… за 4,5 часа уж в Краснодаре в пробки можно доехать ко времени)) Раньше сервис был намного лучше, чем сейчас. Наладьте пожалуйста работу ваших сотрудников.
Каждый раз удивляюсь на сколько они халатны к своей работе. Доставка всегда задерживается на 2-3 часа. Хотя провести заказ 2,5км. В жизне не посоветую эту фирму. Сервис Яндекс доставка на много комфортнее. Поддержка разговаривает по скрипту. Сочувствие клиенту нет не слышали ( скорее всего это у них дивис). Промокод на 5% не решает проблему.
Diagramm
|
Kategorie
|
Rang
|
---|---|---|
Top Kostenlos
|
|
381
|
Top Kostenlos
|
|
486
|
Name | Downloads (30d) | Monatlicher Umsatz | Rezensionen | Bewertungen | Letzte Veröffentlichung | |
---|---|---|---|---|---|---|
Madyar - доставка еды
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 2 Monaten | |
Алкотека
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 4 Monaten | |
Доставка Антей
Доставка еды и товаров
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 6 Monaten | |
СушиВесла - доставка еды
Доставка роллов, суши, воков
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 2 Tagen | |
Сицилия
Сеть пиццерий
|
Freischalten
|
Freischalten
|
1
|
|
vor 2 Tagen | |
Доставка еды Аригатор
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 8 Monaten | |
MYBOX - суши, роллы и wok
Открывай вкусы Азии!
|
Freischalten
|
Freischalten
|
2
|
2
|
vor 2 Wochen | |
Патрик и Мари
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
|
vor 6 Tagen | |
FRANK by БАСТА
Легендарные ребра от Басты
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
2
|
vor 9 Monaten | |
Сытый Король
|
Freischalten
|
Freischalten
|
0
|
2
|
vor 1 Woche |