Carla - Location de Voiture

Merci à Lera qui a su modifier ma réservation quelques minutes après l’envoi de ma demande par message. Service client rapide et efficace.

Je remercie Anna de m’avoir permis de comprendre en générale ma réservation pour m’avoir aidé à gérer, certains soucis il y a une vraie équipe derrière merci 💪🏼🤩

J’ai réservé et payé un véhicule avec cette application. Arrivée sur place des frais de 900€ +1400€ de caution m’étaient demandés en plus. Donc je décide de ne plus récupérer mon véhicule de prêt et j’ai cherché à contacter Carla. Numéro injoignable, aucune assistance non plus pour pouvoir être remboursée. J’ai perdu une centaine d’euros pour rien. Conseil, ne jamais faire de réservation sur cette application complètement détachée des compagnies de réservation classique qui vous demanderont de re payer en plus.

Il s’agit d’un site comparatif qui permet de vous mettre en lien avec les loueurs sauf qu’il prennent un prepaiement en avance que vous allez jamais rêver de l’avoir après, il vous soutirent après 25 euros pour parler avec une conseillère qui un jour sait parler en français mais dès que vous allez parler du remboursement de vos frais personne ne va vous répondre : arnaque plus de 1000 dollars m’ont été volé et aucun remboursement n’est fait depuis malgré toutes les relances. Des commentaire sont ajoutée pour effacer les derniers qui commentent l'escroquerie lisez tout bien avant de vous faire avoir. Anna ne vous servira à rien(d’ailleurs c’est pas son vrai prénom …)

Anna m’a facilité ma réservation et je la remercie encore !

Fuyez il vous prélève sans consentement apres le pré paiement de la location, impossible de les avoir au telephone. Fuyez.

merci bien anna remboursement effectué directement

Merci beaucoup à Anna ainsi que son professionnalisme, grâce à elle nous avons pu passer un agréable séjour à l’aide du véhicule louer.

J'ai eu une excellente expérience avec Anna. Elle a fait preuve de gentillesse et de compétence tout au long de notre échange. Bravo !

Toujours un plaisir de louer une voiture avec Anna rapide, pas d’imprévu, modèle récent et confortable jamais de soucis avec elle, je loue plusieurs fois par an et tout le temps satisfaite hamdulilah 😍Merci beaucoup Anna