Carrefour Banque et Assurance

Merci à HINDE pour son écoute et professionnalisme, elle cherche une solution à votre problématique

Plusieurs dégâts des eaux déclarés non responsable déclaration faites par courrier car service internet et téléphone indisponible.attente de dédommagement plus de 6mois, prestataires envoyés par l’assurance ne parlant pas le français. Le Prix du forfait à triplé sans modification des prestations, menaces reçues par courrier d’être évincée.

Impossible de pouvoir se connecter à cet application. Cela fait 3 semaines bientôt que j’appelle service client service clé secure et je n’ai toujours pas accès à mon application. Je ne peux rien gérer et ils sont tous incompétent à carrefour pour résoudre le problème

Les notifications ne peuvent pas être activées sur les apps cachées. Et c’est une bonne chose ! Cette app est cachée chez beaucoup de clients. L’éditeur pourrait, par conséquent, envisager de supprimer l’invitation à activer les notifications à chaque lancement de l’app. C’est louuuuurd ! A la clé : éviter des clics inutiles et améliorer l’UX, qui plus est dès le début. Je mets la 5ème quand ce sera fait !

J’ai eu des problèmes pour me connecter à mon compte. J’ai plus le numéro d’urgence à 2h du matin vraiment très aimable très serviable. Encore merci

Très pratique et bien sécurisé

RAS

Après suppression puis retéléchargement, Impossible d’ouvrir l’application !? App invisible dans la liste des apps de mon IPhone !?

Suite à changement de tablette, impossible de créer une nouvelle clé secure. Le service téléphonique ne comprend rien à votre demande. Par contre, pour essayer de vous vendre une assurance sous prétexte de me remettre à jour votre dossier, là ils sont toujours là, même si vous appelez plusieurs jours de suite. Je vire l'application.

Super Application rapide et claire