Centauro Rent a Car

Les réservations passées ou à venir n’apparaissent plus dans notre compte !!! Il faut corriger ce problème svp.

Application en espagnol pas possible de mettre en français ou anglais

Le site ne fonctionne pas bien et notamment lorsqu’il s’agit d’obtenir le remboursement d’une location non effectuée à cause du confinement Covid. Centauro ne vous répond pas, donc c’est une société qu’il faut éviter d’utiliser si jamais on pense que votre location est susceptible d’être annulée !

Essayé à plusieurs reprises. Et rien a redire. Les frais sont expliqués. Ils remboursent au bout de quelques jours, si le plein est fait , et après réception des factures autoroute. Les voitures sont toujours récentes, quelques fois pas très bien nettoyées.

Impossible de se connecter à l’espace client via l’application

A app não carrega assim que se tenta fazer o login com a conta cliente.

Appli ok pour rechercher une location mais reste tourner si on se connecte a son compte donc inutilisable.

J’ai loué une voiture avec eux je pensais m’en tirer avec simplement une 30aine d’euros comme ce que me faisait comprendre le site rentalcars, or une fois que vous êtes sur place dans leur locaux bien à l’extérieur de l’aéroport j’apprends qu’il faut encore ajouter 100€ et je m’aperçois qu’ils continue de prélever de l’argent sur mon compte (9€ ce jour) sans aucun motif ni mail pour m’expliquer à quoi cela correspond... !!

Bonjour, Votre application est très bien pour rechercher une location de véhicule mais dès lors qu’on veut se connecter à son espace client, l’application ne répond plus ! J’ai la dernière version de l’application. Dans l’attente d’une amélioration. Cordialement François

This app is completely useless when you are not a local. It is not possible to change language. Can’t enter province so you can’t continue with the next step because that “province step” is obligatory . If you e-mail the servicedesk they cannot help you, I even called the servicedesk but they say you need help from IT, but they don’t have a number of IT only an e-mail address and guess what that is the e-mail address of the “service”desk. This is one of the worst apps and servicedesk I even encountered.