Charge Assist

Tijdens activering wordt er soms 2x het bedrag geïncasseerd en je kan ook niet laden dus €40,- geïncasseerd maar helemaal niet geladen. Zorgt voor misverstandingen en ook de applicatie is 1.0. De facturen worden zolaat geladen duurt een maand voordat je een declaratie kan indienen.

I was using the app a lot but last 2-3 weeks it’s not working properly anymore. When I want to start a charging session it doesn’t start and says ‘unable to start your session at ….’ I don’t understand why it suddenly stopped working properly

Werkt fijn in Amsterdam en gratis bij de eigen Equans palen. Handig dat de betaling ook werkt via de laadpas van andere aanbieders (in mijn geval E-Flux).

Easy to use, accept that not all the charging poles can be used due of payment options.

I don’ have a charging fob. I use and charge cars irregularly.This app does all you expect - shows you the price, has a counter for your charging session, you can check the charging progress remote, stop charging whenever you want. Very clear, very transparent. Takes €20 deposit at the beginning of the charging session but settles afterwards

Als het werkt krijg ik de info waarin de app voorziet maar dat is naar huidige begrippen niet veel. Als de auto twee dagen niet is gebruikt is hij niet meer te bereiken en moet er eerst weer gereden worden. Software auto en app zijn wel toe aan een upgrade om meer en beter info te krijgen

De app geeft goede info over de laadpalen, beschikbaarheid,capaciteit, het klopt altijd.

App werkt niet, blijft hangen op splash scherm en geeft uiteindelijk “data not loaded”. Dat wordt duwen naar huis 🤷‍♂️

De app werkt heel goed. Ik had de app per ongelijk afgesloten. En toen ik de app weer opende. Moest ik een nieuwe sessie starten. Niet gedaan en de stekkers er maar uit gehaald. Nu zie ik in de app bij mijn sessies dat de tijd van opladen correct is verwerkt. Heel fijn.

App is overzichtelijk en zo weet je wat je verbruikt!