Charge Assist

No te localiza los puntos de carga y no se puede cargar una autentica vergüenza

Es muy fácil y práctica pero la carga es muy lenta.

Me han aplicado un cargo de 100€ por una recarga que en la aplicación aparece como 1,75€, diez minutos de recarga, he reclamado y me dicen que los cargos no han sido aplicados, pero en mi tarjeta están cargados. He interpuesto denuncia, cuidado con esta aplicación .

Tijdens activering wordt er soms 2x het bedrag geïncasseerd en je kan ook niet laden dus €40,- geïncasseerd maar helemaal niet geladen. Zorgt voor misverstandingen en ook de applicatie is 1.0. De facturen worden zolaat geladen duurt een maand voordat je een declaratie kan indienen.

I was using the app a lot but last 2-3 weeks it’s not working properly anymore. When I want to start a charging session it doesn’t start and says ‘unable to start your session at ….’ I don’t understand why it suddenly stopped working properly

Werkt fijn in Amsterdam en gratis bij de eigen Equans palen. Handig dat de betaling ook werkt via de laadpas van andere aanbieders (in mijn geval E-Flux).

Easy to use, accept that not all the charging poles can be used due of payment options.

I don’ have a charging fob. I use and charge cars irregularly.This app does all you expect - shows you the price, has a counter for your charging session, you can check the charging progress remote, stop charging whenever you want. Very clear, very transparent. Takes €20 deposit at the beginning of the charging session but settles afterwards

Als het werkt krijg ik de info waarin de app voorziet maar dat is naar huidige begrippen niet veel. Als de auto twee dagen niet is gebruikt is hij niet meer te bereiken en moet er eerst weer gereden worden. Software auto en app zijn wel toe aan een upgrade om meer en beter info te krijgen

De app geeft goede info over de laadpalen, beschikbaarheid,capaciteit, het klopt altijd.