Chrono24 | Luxusuhren shoppen

Ich kann von Chrono24 nur abraten. Unterstützung habe ich vom Support nie bekommen, im Gegenteil. Mein Eindruck ist, dass der Support seine Aufgabe einzig und allein darin sieht, jeglichen noch so berechtigten Anspruch abzuwehren. Vor drei Wochen hat mir Chrono24 eine Erstattung einer Gebühr versprochen und ich renne dem Geld immer noch hinterher. Bei einem vorigen Support-Case hat mir ein Händler eine gestohlene Uhr verkauft und der Chrono24 Support hat mir direkt gesagt, dass sie mich nicht unterstützen werden und selbst öffentlich zugängliche Informationen, wie die Handelsregisternummer des Händlers, nur sagen werden, wenn ich einen Anwalt mit der Abfrage bei Chrono24 beauftrage. Der vom Entwickler empfohlene Support antwortet nicht.

Sehr gute und übersichtliche App. Das einzige was noch fehlt ist der Dark Mode für das App Icon sowie für die gesamte App.

Waar ander updates van apps nog wel iOS15 ondersteunen zijn de programmeurs van Chrono24 daartoe klaarblijkelijk niet in staat. De oude App werkt gelukkig nog wel, maar op het startscherm is continue een irritant grote zwarte balk met uitleg zichtbaar, een éénmalige pop-up is toch voldoende.

Hallo was soll das den habe jetzt ständig den Fehler Zeitúberschreitung und die Uhren Anzeigen öffnen nicht ! Sehr Schade

👍

Sehr professionelle Auftragsabwicklung! Sehr gute Kommunikation und schneller Versand. Gerne wieder!

Very good communication and fast.

Everything worked great. Very nice dealer , very nice watch, perfect service. I recommend this dealer 100%. Thx

Fast express shipping and watch in perfect condition! Thanks!

Ich finde auf der Plattform eine Patek Philippe mit dem Zusatz „Preis auf Anfrage“. Also schicke ich dem Verkäufer über „Verkäufer kontaktieren“ die Frage was seine Uhr kosten solle. Nach 20 Tagen erhalte ich von Chrono24 die Mitteilung, dass meine Bestellung geschlossen wurde, da die 75€, die ich angeboten habe, nicht ausreichen. Der Punkt: ich habe niemals einen Betrag geboten, sondern eine Frage gestellt. Recherchiert man jetzt auf der Seite dieser Uhr, so findet sich unten ein grüner Button mit „unverbindliches Angebot“ anfordern. Klickt man auf diesen Button, so landet man auf einer Seite mit seinen persönlichen Daten, kann aber keine Frage stellen, der Preis auf Anfrage ist bereits eingetragen mit Versandkosten von 75€. Diese 75€ tauchen dann wie oben geschrieben wieder als abgelehnter Betrag in der E-Mail von Chrono24 auf. Der Fehler insofern: über Verkäufer kontaktieren und das stellen einer Frage wird wohl augenscheinlich bereits ein Angebot ausgelöst, dieses aber nur über 75€ Versandkosten, was bei solch einer Uhr natürlich Quatsch wäre. Dass ich erwarten würde, wenn ein „Preis auf Anfrage“ eingestellt ist, vom Verkäufer eine Antwort zu erhalten, scheint hier nebensächlich zu sein. Das Ganze irgendwie ausgesprochen unseriös. An den Entwickler: einen Stern mehr für die E-Mail, die jedoch nicht auf die Problematik eingeht. Denn meine Beschreibung ist eindeutig, eine eigene E-Mail muss ich dazu denke ich nicht mehr schicken.