Nichts besonderes
Langweilige Kontoapp mit 0815 Sparkonto. Spaces wären innovativer gewesen. Auch sonst eher eine graue Maus in der Welt der Fintechs und Neobanken.
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3.09 von 5
67 Bewertungen in Schweiz
Langweilige Kontoapp mit 0815 Sparkonto. Spaces wären innovativer gewesen. Auch sonst eher eine graue Maus in der Welt der Fintechs und Neobanken.
Jedes mal neu einwählen mit email und password ist nicht gerade sicher und man registriert nicht mal die app mit einem Qr code noch sehr amateurhaft Auf der app kontaktformular passt nicht aufs mobile
Easy to use, easy to set up, easy to understand and also well documented online.
First difficulties with accessing the account with 2FA. Now the household card arrives with the wrong name. Replacement requested two weeks ago the replacement card has not arrived. If one could rate the ZERO, or a minus I would. Losing trust in this platform. Worst app on any platform and should not be in the live environment with so many fundamental flaws.
Ich muss immer wieder ein neuen Authentifizierungscode eingeben. Jedesmal wenn ich die App neu öffne. Nicht brauchbar
Beim Versuch eine Zahlung zu tätigen, stürzt die App sporadisch ab oder bleibt hängen … Neueste iOS Version, iPhone 12 mini … Aufgrund der Abstürze und Hänger habe ich die App versuchsweise gelöscht und wieder neu geladen. Dabei muss die App erneut aktiviert werden! Um die App zu aktivieren (z. B. auch bei einem Handy-Wechsel), muss während den Bürozeiten kostenpflichtig der Authentifizierungscode per Telefon beim Support erfragt werden! Anders lässt sich die App offenbar nicht erneut aktivieren. Vieles wirkt noch unfertig oder fehlt. Das ist schade. Deshalb habe das Konto wieder saldieren lassen. Auch das funktioniert alles andere als „smart“ - schriftlich (ok, aber wo z. B. finde ich die Vertragsnummer etc.) und mit langen Wartezeiten bis nach Nachfrage meinerseits eine Antwort über den Status kommt.
Hallo Zusammen Eigentlich ist euer Angebot ganz gut und die App ist klar und übersichtlich gestaltet. Was aber so schnell wie möglich benötigt wird ist Apple Pay und ebill Unterstützung. Für eine Neo Bank eigentlich zwei must have Funktionen.
App unmöglich zu starten Kundendienst nicht vorhanden
Erfrischend einfach im Gebrauch und einfach Kunde zu werden - ohne unnötigen Aufwand. Genau das, was ein Haushalt braucht.
Wollte Geld auf ein anderen Konto schicken -> Infinity Loading. Das gits ja ned.
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