Credit Suisse – CSX

Déconnection systématique de l’application après chaque paiement QR. C’est très long pour payer une dizaine de factures car l’application se coupe après chaque validation.

Sur le site, on me renvoie à l’application. Je télécharge. Sur l’appli il n’y a RIEN. 2 onglets que j’ai fouillé au peigne fin (je suis là dessus depuis 1 heure), rien. J’ai appelé, après 3 minutes on me dit que je me trompe de numéro qu’il faut appeler quelqu’un d’autre. J’ai apparemment évité une relation catastrophique. Quelle perte de temps.

Code parrainage 25CHF : EL4346

Pas d’assistant virtuel à l’ouverture. Pas d’informations. Juste une page de connexion sans tuto dans possibilité de créer de compte.

Très bonne application avec tout ce qu’il faut je recommande l’application et la banque

L’importation de QR facture n’aboutît pas. Le scan fonctionne.

Contrairement à ce qui est écrit sur votre site internet, il n’est pas possible d’ouvrir un compte depuis l’application. Pourtant lorsque l’on souhaite ouvrir un compte, votre site internet renvoie directement sur l’application. Vous n’êtes pas intéressés par de nouveaux clients?

Il serait bien d’avoir la somme des dépenses en carte de crédit. Si jamais cette fonctionnalité existe déjà, cela serait bien de la mettre en valeur. Sinon bonne appli.

Works well but only the basic functions are available. There is not even a chat to contact client service - a function that exists with all other neo bank app... Hope this app will be improved soon!

I love this app, it works really well. It makes banking much easier.