Duux

The app has improved a little, but still the problem remains that it only works via internet. If the duux website breaks then I can’t control my devices. It would be great if we could control them locally and use them in homekit for automations. For example: turn on dehumidifier if humidity over x%; turn on heating when temperature under 20°.

The App is worst…Not able to use / manage the funktions of the Whisper. Komplete rubbish

Seit dem letzten Update funktioniert die App endlich. Vorher verlor die App ständig die Verbindung zu meinen Geräten (1x Threesixty 2, 1x Edge). Meist half dann nur warten bis sich die Verbindung irgendwann wieder aufbaute, mehrfach musste ich die Geräte auch nochmals komplett neu hinzufügen. Diese Probleme sind nun behoben. Wenn jetzt noch implementiert wird, dass man Zeitpläne richtig bearbeiten kann, statt nur zu löschen und neu anzulegen, bin ich vollkommen zufrieden.

Seit dem letzten App Update läuft die App nun wie sie soll. Wlan wird direkt gefunden und verbunden, das Login ist nun auch möglich und er Heizlüfter muss nicht mehr neu registriert werden. So stelle ich mit ein funktionierendes Produkt vor 👍 Du öffnest die App und alles läuft nun Problemlos. Macht weiter so ! 🙂

Ich schreibe erneut, weil man Probleme nicht dadurch behebt, dass man im AppStore Rezensionen löscht oder ausblendet. Nachdem anfänglich die App etwas durchwachsen funktionierte (Werte haben sich nur nach Neustart der App aktualisiert), jedoch die Cloudfunktionaliät einigermaßen gegeben war (Google oder Alexa waren nicht nutzbar obwohl das Gerät „kompatibel“ sein sollte) aber die Duux-Cloud funktionierte, haben die Entwickler den einst funktionierenden Teil der App nun auch erfolgreich unbrauchbar gefixt. Man wurde nach dem Update aus der Cloud geworfen, was von Entwicklerseite her auch so angekündigt wurde. Blöd ist hierbei, dass man sich einen Code zuschicken lassen muss um sich wieder anmelden zu können. Ich habe es nun an die zwanzig mal über mehrere Tage hinweg versucht, aber es kommt kein Code per Mail (nein, im Spam-Ordner landet dieser auch nicht, es wird schlicht keiner geschickt). Das bedeutet für mich: Der Luftentfeuchter läuft am Tag zwei Stunden nach einem Zeitplan, den ich mal erstellt habe als die Cloud noch funktionierte. Sollte ich dies nicht mehr wünschen, dann habe ich Pech, denn eine Änderung ist nur per Cloud möglich, nicht aber lokal. Somit macht das Gerät nun mehr oder weniger was es will und ich habe da nur bedingt Einfluss drauf. Es handelt sich um ein Duux Bora, welches ich als solches für gut befinden würde, aber die App und die nicht erfüllten Versprechen („Smarthome compatible“), fehlende Reaktionen seitens Entwickler auf Rezensionen (keine Kommentare) bzw. völlig falscher Umgang mit Rezensionen (Löschen oder Ausblenden) Zwingen mich zu einer Entscheidung, die ich ungern treffe, weil das Gerät selbst völlig in Ordnung ist: Wenn ihr das nicht innerhalb einer angemessen Zeit in den Griff bekommt, war das definitiv das letzte Gerät von Duux.

Eine Verbindung herzustellen ist fast unmöglich. Sobald es dann nach dem zehnten Versuch klappt obwohl man nichts anders gemacht hat, ist die Freude nur von kurzer Dauer. Die App ist sehr langsam und das Gerät verliert ständig die Verbindung und lässt sich somit nichtmehr steuern. Seit ein paar Tagen geht in der App garnichts mehr, man kann sich nichtmal anmelden.

When I open app, it shows no device (even if device is connected and on)! I need to add it again OR switch on manually and wait for 10-15 minutes so app can detect device… please update app that can work or better to no app!

Die App schmeißt immer wieder mein Gerät raus. Und wenn ich es neu verbinden möchte geht es nicht! Einfach nur Schrott

Die App ist absolut unzumutbar. Bei jedem dritten oder vierten Mal öffnen erkennt sie kein Gerät mehr, man muss sich komplett neu abmelden, komplett neu anmelden, einen Anmeldecode per E-Mail zusenden lassen, diesen eingeben, und danach bekommt man nach 1 Minute warten mit Glück seine Egger Geräte wieder angezeigt. Nicht nur eine der schlechtesten Apps, die ich persönlich jemals im professionellen Bereich gesehen habe. Zudem funktioniert sie selbst dann nicht zuverlässig, wenn die Geräte angezeigt werden. Wenn man versucht, die Geräte über die App zu starten, dann starten Sie meistens nicht. ich würde die Geräte niemals wieder kaufen.

Nie wieder ein Gerät von Duux. An sich ist das Gerät nicht schlecht aber, die Software ist der größte Müll. Holt euch was anders am besten