Lamentable
Manque de fiabilité de la borne, dysfonctionnements divers, service support indigne de confiance, qui cherche par tous les moyens à éviter d’assurer la garantie de ses produits.
Ja, EVBox Connect ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
⚠️ Die EVBox Connect-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.
EVBox Connect ist kostenlos.
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1.89 von 5
9 Bewertungen in Frankreich
Manque de fiabilité de la borne, dysfonctionnements divers, service support indigne de confiance, qui cherche par tous les moyens à éviter d’assurer la garantie de ses produits.
Fonctionnement en wifi quasiment impossible, en dépit de deux interventions de techniciens. « Techniciens qui, au demeurant semblaient d’une compétence plus que sommaire. Cela dit les interventions à distance n’ont pas eu plus de succès. Je déconseille formellement d’acquérir cette borne. J’envisage sérieusement de remettre le dossier à la DGCCRF.
Lorsqu’on lance une mise à jour du micrologiciel sur une EVBOX ELVI « Available version 420v1 » l’appareil ne redémarre pas et ne clignote pas, il reste bloqué sur la lumière rouge
On ne va pas se mentir: l’app est complément inutile. Rien ne marche : connexion au Bluetooth très capricieuse, connexion de la borne au wifi impossible. N’achetez pas la borne ELVI pour ses fonctions connectées.
Gros problème pour se connecter à un wifi avec mot de passe. L’update firmware ne fonctionne pas. Bref c’est pas top :(
Falls es WLANs mit Sonderzeichen in der Nähe gibt, zeigt die App bei einem WLAN-Verbindungsversuch nur „unbekanntes Netzwerk“ an. Die Auflistung, der sichtbaren WLANs der App, kommt nicht mit Sonderzeichen zurecht 🤦♂️. Zu den Sonderzeichen gehört dabei auch das Komma.
Nach einem Jahr war die Wallbox kaputt. Damals Installation nervenaufreibend. Nach wochenlanger Diskussion mit dem Service neue Box bekommen. Jetzt wieder stundenlang versucht, diverse Apps Karten und Schlüsselsnhänger zum Laufen zu bringen. Bislang gescheitert. Das ist unerträglich. Finger weg von EV Box und den diversen Apps.
Leider fängt das Problem schon an, wenn man eine Verbindung per Bluetooth herstellen will. Die Box wird teilweise nicht gefunden, selbst wenn man daneben steht. Eine Verbindung ins Netzwerk per WLAN herzustellen ist teilweise nicht möglich. Mal wird das Netzwerk nicht gefunden, nach einem weiteren Versuch schon. Dann ist angeblich das Passwort falsch.
Die App stürzt ständig bei der Inbetriebnahme des WLANs ab. Support kontaktiert leider noch keine Rückmeldung.
..eine App ohne Sinn und Verstand, wer von EV Box gibt so etwas an seine Kunden weiter..??? Es wäre schön eine Antwort von den Verantwortlichen Person zu bekommen..!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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