EVBox Connect

Die App ist buggy und langsam. Die Auswahl einer Lade Management Plattform dauert ewig. Nach der Auswahl des Menüpunkt passiert erst mal 5 Minuten nichts. Beim abspeichern stürzt die App ab. Noch nie so eine schlechte App gesehen.

Falls es WLANs mit Sonderzeichen in der Nähe gibt, zeigt die App bei einem WLAN-Verbindungsversuch nur „unbekanntes Netzwerk“ an. Die Auflistung, der sichtbaren WLANs der App, kommt nicht mit Sonderzeichen zurecht 🤦‍♂️. Zu den Sonderzeichen gehört dabei auch das Komma.

Nach einem Jahr war die Wallbox kaputt. Damals Installation nervenaufreibend. Nach wochenlanger Diskussion mit dem Service neue Box bekommen. Jetzt wieder stundenlang versucht, diverse Apps Karten und Schlüsselsnhänger zum Laufen zu bringen. Bislang gescheitert. Das ist unerträglich. Finger weg von EV Box und den diversen Apps.

Leider fängt das Problem schon an, wenn man eine Verbindung per Bluetooth herstellen will. Die Box wird teilweise nicht gefunden, selbst wenn man daneben steht. Eine Verbindung ins Netzwerk per WLAN herzustellen ist teilweise nicht möglich. Mal wird das Netzwerk nicht gefunden, nach einem weiteren Versuch schon. Dann ist angeblich das Passwort falsch.

Die App stürzt ständig bei der Inbetriebnahme des WLANs ab. Support kontaktiert leider noch keine Rückmeldung.

..eine App ohne Sinn und Verstand, wer von EV Box gibt so etwas an seine Kunden weiter..??? Es wäre schön eine Antwort von den Verantwortlichen Person zu bekommen..!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Ich kann nur dringend von dieser App und damit leider auch von der Wallbox abraten. Die Konfiguration der Wallbox erfolgt mittels dieser App über die Bluetooth Verbindung. Dabei ist die Verbindung dermaßen instabil, dass es kaum möglich ist die Box zu konfigurieren. Wenn die Verbindung steht, bleiben einem wenige Sekunden bis die Verbindung wieder getrennt wird. Also, wieder eingepackt und retour.

Ersteinrichtung der Box klappte gut. Mittlerweile bekommme ich keine BT Verbindung länger als 5 sec, kann keine Änderungen mehr machen, keine andere Lademanagementplattform ist möglich, da das Speichern unmöglich ist, selbst wenn man mit dem Phone direkt neben der Box steht

App ist sehr überschaubar mit wenig Funktionen Nachdem die Box nicht laden wollte habe ich telefonisch versucht Kontakt zu bekommen. Das kann man vergessen. Sehr gut hat der Kontakt via Mail geklappt. Die Mitarbeiter antworten schnell, freundlich und sind bemüht. Den Support möchte ich gerne mit fünf Sternen bewerten. Da meine Box wohl immer wieder die Verbindung zum W-Lan verliert kann keine Karte validiert werden. Ohne Karte keine Ladung. Fakten: Leider geht meine Box weiterhin nicht. Ich weiß nicht, warum die Software nicht das macht, was sie soll. Ein Reset auf Auslieferzustand ist wohl nicht möglich/gewünscht. Habe viel Geld für Box und Installation ausgegeben. Die Box wurde zwischenzeitig erstattet und ich habe eine grün Leuchtende nicht ladend Box in der Garage hängen und lade wieder an meiner Kraftstromsteckdose. Ist das die Idee dahinter? EVBox mit W-Lan keine Lösung!

Lief alles sehr einfach. App runterladen, online registrieren. Schlüssel anlernen. Sehr simpel.