Fermax WayFi

The app works - Just! My wife & I have it on our IPhones It rings on hers mostly but mine is intermittent. It also locks up & loses the connection. The biggest problem is there is no way the ring tone can be changed & loudness - too quiet! Or the type of ringtone so I recognise there is someone pressing the bell! (Phones make lots of noises but most apps allow you to adjust). It also, when working at its best, takes time to connect so the caller mostly has given up and thinks we are not at home! We have contacted by phone tec support UK (Very good) and have been told an update is coming in Jan 2021 - still not seen anything. ☹️ Please help as it is a larger property and this unit is at the electric gates. We can not get there in time to answer visitors. This could be so much help, but it just doesn’t work well enough to be reliable. Can we have the promised update (with adjustable ring tone & volume). Please help🙋🏻‍♂️🔜

El vídeoportero, la funcionalidad y la App son desastrosas, en 2 años me han tenido q cambiar el aparato 3 veces y a día d hoy continuo con los mismos problemas. Casi todos los problemas radican en la función de la recepción d las llamadas desde el móvil. Tarda un minuto o más en ver a la persona tras la llamada al videoportero, constantemente se queda pillada o no logras ver a la persona q t ha llamado, y cuando logras ver a través del móvil a la persona…. ya no está xq se ha ido del tiempo lleva esperando. Desastrosa!!! Es dinero tirado a la basura.

Es vergonzoso q cambies el teléfono por un nuevo terminal y no se escucha ni puedes ejecutar nada , les llamas y te dicen q para informarte como Hacerlo te tienen q cobrar vergonzoso los instaladores y FERMAX UNA VERGÜENZA

Desesperante!! Caducó la versión beta de casi tres meses y siguen sin solucionar el problema. Y la nueva versión beta no te deja ni guardar la contraseña. Nos hemos gastado un dineral y tenemos que dejar lo que estamos haciendo para salir a abrir.

Muy lenta y no cumple con sus funcionalidades , ha de actualizar la app para que funcione mejor con redes wifi6 y 5 G

La aplicación no carga la pantalla del videoportero. No vale para nada. Espero que lo arreglen lo antes posible.

Cada vez peor , ahora; ni siquiera conecta

Desde que cambie a iphone 14 al contestar por el movil no te escuchan. He intentado de todo. Desesperante!

Estaba satisfecho con el funcionamiento hasta que cambié el móvil a iPhone 14. Desde este momento dejó de funcionar el intercomunicador, no entran las llamadas al móvil, falla la conexión al dispositivo. Si no se resuelve el problema me va a obligar a devolver el kit Fermax 1431 y tendré que sustituirlo por otro. Tras ponerme en contacto por email con El soporte técnico de Fermax me resolvieron el problema

Teníamos el sistema funcionando. Hubo un corte de luz y perdió la comunicación con el router. Siguiendo las instrucciones volvimos a configurar desde 0 pero es IMPOSIBLE enlazar el sistema con los Iphone que tenemos. Uno en IOS 16.0.2 y el otro 16.1.2. Muy disgustado porque apostamos por Fermax por su supuesta solidez y no funciona. Y no es problema de cobertura wifi porque la intensidad de la señal es la mejor. Esperamos un rápida solución.