FlowerPlus-鲜花订阅

服务不理想

送给朋友的玻璃罩永生花礼物。朋友收到后，永生花玻璃外壳破碎，申请重新发货或者退款。商家致电要求若需全额退款，要将破损商品寄回，顾客难以理解并难以接受此种要求，导致目前协商无果。

快递虚假投递 客户端查不到单号混乱圈钱

如是

离谱的店，不会再光顾

4月份买了薄荷，等了两个月才发货，疫情原因也没有退款一直等着，收到的却是一株内外盆都爆了的，包裹没有任何保护。联系客服，说补发，补发的薄荷直接盆都没有了。这就纯恶心人，根本没有服务意识。

母亲节订花出大乌龙

母亲节订了花束+一个月订阅繁花，结果当天母亲收到的是很简陋的插在花瓶里的繁花而不是花束。联络客服回复慢，给出方案是补偿两次繁花？？？我需要的是你那两次繁花吗？？？母亲节收到一把长短不一，有些开花有些还是花骨朵，啥包装没有直接插在花瓶里的，试问什么感受？？？ 还大品牌，这么离谱的错误，这么差的售后服务，真的离谱

没有客服

客服死人一样，验证码一直不对

更新完不能微信登录了

你家账号真的很迷 不同平台的账号竟然都是相互独立的

买花体验非常差

买花体验非常差，下单写的两小时内送到，上午12点前下单，结果晚上9点还没送到，期间多次催促客户也不给出明确答复，只让我耐心等待

首页空白，几乎没有什么能用的功能

只能看鲜花养护，其他功能几乎没有

真的垃圾

……说取消就取消，一个短信过来就直接取消。东西也不检查，某宝包邮9.9客服还跟你哈啦半天，你这倒好几百几十东西都垃圾。

越来越差

电话不打直接放门口，花刚到都已经黄了，第二天都凋谢了，还没法评价，客服也是机器人