Flowers.ua - flowers delivery

Жахлива доставка, привозять глилі зівʼялі квіти, за якість не відповідають. Гроші повернути відмовились.

Дуже погане ставлення до клієнтів!!! Замовив букет о 11:30 на вечір 20:00 О 18:16 повідомляють що не змогли додзвонитися і не зможуть вже сьогодні доставити квіти. Я в дуже злий ! Ви мене дуже підвели!!!!!

Найгірша компанія з доставки! Замовив квіти заздалегідь з 9-11 ранку, доставку так і не виконали через технічну помилку недокомпанії, хоча був на звʼязку з операторами весь день. Дякую за зіпсований настрій

В Одесі це найжахливіша доставка квітів. Якщо обираєш букет з каталогу, то дзвонить оператор і пропонує щось взагалі інше, як правило дешевше і вигідніше для них. Я не зрозуміла, чому це відбувається так і навіщо викладати в каталозі ті позиції яких не існує. На прохання замінити на схожу композицію з каталогу (орієнтовно та ж ціна), сказали, що і того немає в наявності. Через те що я оплату вже здійснила, довелось брати що дають. В результаті отримала запаковані троянди в полієтилен (але не гарно, а як зі складу) замість композиції в коробочці. Почувалась обманутою, свято було офарбовано розчаруванням. Можливо, це повʼязано тільки з одеським філіалом. Сподіваюсь не у всіх такий досвід з цією компанією.

Дякую за швидку доставку квітів все вчасно як і було заплановано по даті та часу приїзду курера подруга була в захваті квіти свіжі та гарні дуже дякую вам за вашу роботу ☺️😉

Ви допомогли зробити матусі сюрприз! Швидко та якісно!

Зробив замовлення, оплатив його. Передзвонили тільки через три години, коли я вже не міг взяти слухавку. Відмінили моє замовлення, перенесли його в день матері на наступний день. Вибачте, але так з клієнтами себе не поводять. Хоча в коментарях я написав, що доставити треба на 18-ту годину. Якщо я оплатив то будь ласка передзвоніть одразу, особливо на вихідний день і не ставте умови про які клієнт повинен здогадуватись. Скільки років користувався вашими послугами і тепер повне розчарування. Ще й співробітниця кол центру розмовляє ніби то вона клієнт, а не я. Ви дуже споплюжились.

Являюсь клиентов flowers ua более 2-х лет и никогда не было проблем до сегодняшнего момента. Сделал заказ 12.05 на День матери. Заказал самый дорогой букет в этой категории за 4000 грн. Привозят букет, который раза в 2 меньше чем на фото, в помятой, некрасивой упаковке. Очень тактично обратился в службу поддержки и предоставил реальные фото и спросил почему будет совершенно не того вида, что на фото, ответ получил : «спасибо за ваш отзыв» и на этом все. Клиент, который 2 года делает заказы и сделал им неплохой чек и рекламу, в итоге не получает сервис, точное получает ужастный сервис. Мама недовольна так как привезли черт пойми что, реакции о поддержки никакой. Не советую заказывать тут, так как цена и качество не соответствует.

Спасибо Вашей компании за удобный сервис и приятные впечатления! Буду и дальше пользоваться Вашими услугами! Всего доброго!

Everything is fine!!!