GoDELTA

Запросил акт взаимный расчетов, в котором указана задолженность в мою пользу 2490 руб. Однако на 01.01.25 при входе в приложение выходит сообщение о задолженности. Господа вы противоречите своим же актам сверки. Считаю не целесообразно продолжать с вами сотрудничество.

Ужасное обслуживание, неделю не могут активизировать мой договор. Поддержка по телефону не может помочь, отдел активации тоже. Еще и хамят по телефону.

Вам давно уже пишут клиенты, что не работает приложение. Может пора что-то уже сделать? Не ставится и не снимается охрана удалено. Приложение постоянно висит, его обновление не помогло.

На вызов в лучшем случае приедут два старика через час или вообще не приедут,обязательно проверяйте.

В течении недели вызвали три раза ГБР никто не приехал. Операторы и техническая поддержка общаются шаблонами. Ожидание 3 дня для ответа на претензию.

Мастер Тимофей дал полную консультацию по техническим проблемам. Этого оказалось достаточно. Вопросы исчезли. Спасибо ему!!!

Менеджеры навязчивые - напредлагают, нарассказывают, а потом игнорируют и не работают с вами. Группы реагирования едут долго + не могут найти ваш объект, сами не знают что охраняют и куда едут. Тех специалисты назначают даты, сами не приезжают. Постоянно операторы названивают, чуть ли не каждый день, предлагая свои услуги. Названивают и спрашивают одно и тоже. Компании пофиг на клиентов, услугу охраны в итоге не выполняют, только деньги тянут и еще названивают

Совсем нет обратной связи, по сервисной заявке никто не приходит, два дня объект без охраны. В приложении кнопка поддержка не работает, никто там не отвечает. Лучше выбрать более порядочную охранную организацию.

Приложение дно! Сервис еще хуже. Не работаем ПС. Мастер не приезжает, но опату требуют исправно😡

Ужасное приложение! Ужасный сервис! Заявки не выполняются месяцами по починке их же оборудования! Не связывайтесь с этой компанией!