GVB reis app

Der QR Code des Tickets wird nur nach mehreren Versuchen an den Schleusen erkannt. Aber viel problematischer ist der Umstand, dass das Ticket an dem Lesegerät immer weggeblendet wird und über NFC Wallet geöffnet wird 🙈, um eine Bezahlung zu ermöglichen. Da man NFC nicht abschalten kann, ist die App für aktuelle iPhones wohl kaum nutzbar (iPhone 15 pro).

Aktuelle Verbindungen in Echtzeit, Routenplanung von A nach B. Ticketkauf mit Kreditkarte ist ok und QR Code als Fahrschein. Dazu selbst auf englisch intuitiv zu bedienen. Wir hatten ein 24 Stunden Gruppenticket für 5 Personen für 25€ als Familie gekauft und alles funktionierte problemlos.

Eigentlich vollkommen peinlich für ein Transportunternehmen. Kein Paypal, kein Apple Pay, keine Registrierung möglich. Es ist unglaublich.

Die App ist richtig schlecht gemacht. Passwort kann nur auf der Website zurückgesetzt werden. Einrichten hat garnicht funktioniert

I like the app’s design and its functionalities very much, but I do have to agree with the most reviews: the tickets are extremely unreliable. Be it metro or tram, they will recognized by the machines only sometimes, whilst the paper cards work perfectly. GVB really needs to improve this.

Die App bietet keine zeitgemäßen Zahlunsmöglichkeiten. Weder ApplePay, noch PayPal werden unterstützt. An der Bushaltestelle Adress- und Kreditkartendaten im Browserformular eintragen, das ist viel zu umständlich, dauert zu lange und wirkt allgemein aus der Zeit gefallen.

sowohl die bedienung bei den Tickets als auch die echtzeitinformationen waren sehr gut. Auch der kauf und die aktivierung der tickets war super easy

Die App gibt Verbindungen an, bei denen GVB Tickets nicht gelten. Man kann in der App kein Gruppenticket kaufen, obwohl das Ticket NUR in er App erhältlich ist. Man kann in der GVB App Tickets für Museen kaufen, die Preise sind jedoch nicht korrekt. (Schiffahetsmuseum Kinder 0€, in der GVB App 8,50€)

Wenn man sein iPhone an den Scanner hält, öffnet sich Apple Pay von alleine und das Scannen des QR Codes funktioniert nicht. Absolute Katastrophe beim Ein- und Aussteigen. Selbst mit einem Screenshot des QR Codes funktioniert es nicht und es öffnet sich immer wieder Apple Pay, sobald man den Code an den Scanner hält.

Leider kann der QR-Code oft in der Straßenbahn nicht gelesen werden oder es braucht sehr viele Versuche bis der QR Code gelesen wird und man ein oder ausgecheckt ist. Sehr ärgerlich wenn man seinen Ausstieg verpasst weil das Gerät den Code aus der App nicht lesen kann. Würde nie wieder ein Ticket über die App kaufen.