Hager Mood

Ich bin mit der App zufrieden. Beim Wechsel vom iPhone 13 auf iPhone 15 Pro war das Kreuz oben rechts nicht mehr auswählbar. Dadurch war die App für mich vollständig unbrauchbar. Danke für das sehr schnelle Update!!!

An sich kann man seine Produkte damit gut einstellen. Allerdings auf Apple Geräten nicht zu gebrauchen, da Funktionen wie „zurück“ genau hinter der taskleiste am oberen Bildschirmrand platziert wurden.

An für sich eine schöne App. Bislang hatte ich keine Probleme, außer, dass ich meinen Wohnort in der App nicht hinterlegen kann, da er diesen nicht findet.

Super Idee von hager, aber leider zu viele Abstürze der App. Ich bin großer Freund von hager aber da müssen die Entwickler noch nach arbeiten.

Selbst nach mehreren De- und Installieren der App funktioniert diese nicht. Die App reagiert nicht. Seit dem ersten Freischalten der App reagiert nichts mehr. Das Ergebnis ist, dass wir die Außenbeleuchtung jetzt auch nicht mehr manuell anschalten können und wir buchstäblich im dunklen stehen.

Die Idee dieser App in Verbindung mit der Schaltuhr EGN100 war verlockend, was mich 2 Schaltuhren für den Kundendienst kaufen lies. Das Ergebnis war erheblicher Frust nach mehreren Anrufen bei der Hotline, fast 4 Stunden testen, mehreren Abbrüchen der App mit deinstallieren und neu installieren, und der Erkenntnis der Hotline, dass Hager bei der Programmierung nachbessern muss. Was funktioniert - was nicht? Viele Zählerplätze und Allgemeinstromverteiler sind im Keller ohne Internetverbindung, diese brauche ich aber um die Astrozeit einzustellen … geht also nur die Zeitsteuerung, was für eine Außenbeleuchtung Quatsch ist. Programmiert man die Schaltzeit im Freien, verbindet sich das die App nicht mehr mit dem Gerät, wenn man wieder davor steht. Hinzu kommt eine sehr langsame Reaktionszeit bei der Verbindung und die App hängt sich teilweise aus. Vielleicht war ich dann auch irgendwann nur noch genervt und das merkte die App ☹️ Die Programmierung mit festen Zeiten funktionierte dann einwandfrei … kann aber nicht die Lösung sein! Wenn Hager hier nicht kurzfristig eine Lösung findet, fliegt die Uhr wieder raus und es wird eine andere Uhr montiert … der Kunde hält mich sonst für doof 😡😡😡

wenn man beachtet dass die EGN103 zum Programmieren mit Spannung versorgt sein muss klappt auch Bluetooth. Wenn die App beim Koppeln mal „zickt“ einfach in Bluetooth Einstellungen „gekoppelte Geräte“, Gerät HG000... suchen und entkoppeln. Hager Mood öffnen und Gerät neu suchen. Ich wünschte mir eine unbegrenzte Programmierung von wiederkehrenden Feiertagen, wie das bei den älteren Jahresschaltuhren möglich ist. Das hat die Software bisher auch hinbekommen.

Ausgewählte Uhrzeit wird nicht übernommen, mit Glück eine Zeit in der Nähe der ausgewählten Zeit ! Ansonsten muss man erst einmal die aktuelle Uhrzeit nehmen und später dann ändern. Dann hoffentlich mit etwas mehr Glück. Werdend Schaltzeiten Mo-Fr eingetragen, erscheint beim Eintragen des Samstag eine Fehlermeldung: Die Zeit überschneidet sich bereits mit einer anderen Aktivierung, obwohl da garnichts eingetragen ist. Also nochmals alles komplett löschen und wieder bei Mo-Fr anfangen. Jetzt können Mo-Fr nicht eingetragen werden, weil sich die Zeiten mit dem Samstag überschneiden. Völliger Schrott, absolut untauglich. Sehr peinlich so etwas in den Handel zu geben !!

Die App “gefriert” oft ein und es bleibt nichts andrres übrig als sie zu löschen und neu zu installieren. Heute habe ich das Problem, dass die Bluetooth-Verbindung nicht klappt.

Unmögliches App Immer wieder Abstürze, sogar Updates sind nicht möglich , da das App die Online-Verbingung verliert, einfriert usw.