HLB Connect Vietnam

I am using this app and It’s one of the horrible banking app I used. The features are very unstable and require a long time to fix (1-2 weeks), current problem: can’t open saving account, don’t send etoken to app when open saving acc from web. I called to contact center and they only confirmed for open new saving account, they refused for etoken sending although It’s easy to test. In the past, there are many issues but they are resolved now. QC didn’t do regression test after upgrading?

Chức năng xác thực sinh trắc không hoạt động dù đã liên hệ bộ phận CSKH liên tục suốt 4 tháng. Ngân hàng làm việc lề mề vô cùng thiếu trách nhiệm. Dù là khách hàng priority nhưng vẫn ko được hỗ trợ bất cứ gì! Không bao giờ quay lại ngân này !

App keep breaking whenever update to newer version and have to wait for fixed version

01/7/2024 giao dịch trên 10 triệu bắt buộc face Id, vậy mà Hongleong ko có một động thái nào cập nhật cho người dùng. Quá chán ngân hàng này. From July 1st 2024, the new Vietnam transactions law enforce that the users have to have the face id to tranfer money to others. Why does Hongleong give the solution and update the app bank?. It is a suck bank in Vietnam.

Tôi khuyên bạn không nên vay NH này. NH này nói 1 đường, làm trên hợp đồng 1 nẻo. Chủ ý đưa bạn vào tròng để bạn thành 1 con nợ xấu, sau đó không vay ở đâu được nữa, chỉ còn 1 lựa chọn. Tôi cũng đã báo cáo về việc làm này với NH Nhà Nước, hy vọng họ chấn chỉnh lại.

Điền thông tin cho cố xong không submit được. Tốn thời gian.

Ngày nào cũng bắt cập nhật app nhưng app siêu chậm.

Chắc ngân hàng ko có tiền để fix lỗi. Thôi né đi mọi người

Ko thể tải app và hoạt động như trước đây. Việc sử dụng web rất mất tjan Đi nc ngoài dùng web rất khó giao dịch vì cần opt

dẹp me nó cái app rác này đi , mất thời gian của tao dm app rác