Robot like workers.
Feels like you talking to a chat-robot that’s not optimized.
Ja, IDnow Online-Ident ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
⚠️ Die IDnow Online-Ident-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.
IDnow Online-Ident ist kostenlos.
Um geschätzte Einnahmen der IDnow Online-Ident-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.
4.3 von 5
897 Bewertungen in Niederlande
Feels like you talking to a chat-robot that’s not optimized.
Difficult for the older generation
The most bad way to identify yourself over the internet I have ever experienced.
Why i gods name would anyone think it a great idea to ask me to give a review of the app before I am able to press „ok“ on the results. Now the entire process is halted and i am stuck with the same ident code which brings me back to „this code already has been processed“ but the website wont refresh. This is an appalling design choice.
Horrible app. Persons says hello, then pauses it’s screen and doesn’t say anything for 15 minutes. 4 tries, I get new screens, with no people in the back-ground, waiting and waiting. Only fifth time … 5 times going through initial process … I get a person again. What a master of disaster app.
Verschrikkelijk frustrerend om op zo’n toon te worden aangesproken door een medewerker. Uiteindelijk ook niet gelukt. Ze praten heel snel in onverstaanbaar Engels en worden steeds bozer als iets niet lukt. Voor jezelf ook ontzettend frustrerend als het niet lukt en het helpt niet dat de medewerker de spanning opvoert. De instructies zijn onduidelijk. “No, do like this” zonder uitleg wat “like this” moet voorstellen. Niet voor herhaling vatbaar.
Zeer lange wachttijden. Kom er niet door. … app
4 times trying to go through the verification process and each time the app freezes at the end of the call where I am asked to confirm that I agree to use my account details for future verification attempts. Agents are not trained to help or assist with escalation. Shocking really.
Krijg je een medewerker die niet of nauwelijks te verstaan is omdat hij Engels met een zwaar buitenlands accent praat. Zeer slecht
Akelig Voelt heel unheimlich Onpersoonlijker gaat het niet worden Voelt als oplichting Echt ongelofelijk
Diagramm
|
Kategorie
|
Rang
|
---|---|---|
Top Kostenlos
|
|
10
|
Top Kostenlos
|
|
21
|
Top Kostenlos
|
|
22
|
Top Kostenlos
|
|
141
|
Top Kostenlos
|
|
197
|