Indigo Neo (ex-OPnGO)

El problema de la aplicación es que la mayoría de las veces la barrera no abre al leer la matrícula del coche.

Cuidado con esta aplicación. El sistema de visión de los parkings es malo y a veces confunde las matrículas. Esto significa que acabas pagando el parking de otros.

Basura de aplicación. Me la bajé por el descuento que ofrecen si reservas a través de la app. Los datos que metes no se guardan, y si no tienes tus datos guardados no te deja reservar. Empleo tiempo en llamar a atención al cliente para que metan mis datos y siguen sin aparecer. La necesitaba de un día para otro y he me he visto obligado que meter el coche y coger ticket normal. He pedido que me apliquen el descuento y dicen que son dos servicios diferentes, hay que pagar normal.

Jamás he puesto que mi país de estacionamiento sea Francia, y para más inri no se puede cambiar

El parking está bien pero el tema de reservar plaza es una tomadura de pelo. He reservado, me han cobrado, pero ni en asignan una plaza ni nada. Y para más INRI si el parking está lleno la reserva no sirve para nada. He tenido que hacer cola para entrar y el sistema no me ha reconocido la matrícula y tenido que sacar el tikect. Puede ocurrir que pague dos veces. La explicación del responsable que estaba en el parking me ha dado a entender que reservar no sirve para nada. Y no voy a explicar lo que he querido entender. En cuanto compruebe si no me han cobrado dos veces desístalo la aplicación. No la recomiendo ni e lo más mínimo.

Falla mucho, te quedas bloqueado en la salida, buscando a alguien o esperando a que respondan y el contador no para mientras solucionan el problema, ni te lo descuentan después.

La use para entrar (bien) pero al salir no se abría la barrera. Vino un trabajador del parking y la abrió con una llamada pero la aplicación seguía contando minutos y tuve que llamar por teléfono para arreglarlo. La idea es genial, la ejecución… regulera

Je ne comprend pas comment une application peut commencer un stationnement de manière automatique sans que j’autorise cette action, surtout quand je conduisais même pas la voiture ! Apparemment il y a un service d’d'accès à la demande depuis le compte Indigo Neo qui est activé sans notre consentement. J’ai été facturé deux fois du coup sans me rendre compte et pour me rembourser ils me demandent le ticket du parking. Qui garde un ticket de parking après être sorti !? Ridicule, une application mal faite, je ne recommande pas.

Con reserva hecha y pagada, en el parking no me reconoce la matrícula al entrar. Tengo que coger ticket y al salir tengo que volver a pagar lo que ya había pagado y reservado. Enseño factura de la App y me dice la auxiliar que no, que pago o no saco el coche. Les he hecho hoja de reclamaciones y enviado por email todos mis datos y justificantes. Tenéis un fallo entre App y central. Espero se solucione y se me devuelva el dinero.

Hablamos de más de cinco euros por hora con el descuento que se supone hace esta aplicación móvil en el aparcamiento de Madrid zona chamberí. Es como más de doble que un aparcamiento público. Un auténtico timo y aquí no me van a volver a pillar nunca más.