lastminute.com: vacaciones

Fue resuelto con amabilidad, diligencia y profesionalidad, ofreciéndome rápidamente todas las alternativas que yo necesitaba. Gracias a la compañía y al ser humano que me lo solucionó. Aunque pasado el susto, pedí que me devolvieran la diferencia ya que el vuelo que me reasignaron era más barato, pero me remitieron para que lo solucionara yo con la línea aérea Wizzair, pero no lo he logrado, es tan farragoso que parece imposible.

Zineb sabe su trabajo y muy amable

La atención al cliente ha sido muy correcta y rápida.

Ha sido una de las mejores paginas en realizar y planificar mi viaje

He tendido que cambiar mi reserva y añadir una noche más de hotel. La chica que me ha atendido ha sido muy encantadora y rápida pasa la gestión. Es la 3 vez que reservo con ellos y seguiré haciéndolo.

Pésima app la ha hecho un niño de 3 años No me deja entrar a mi perfil para ver el viaje!

Contrate el servicio fullflex y a través de la app la información y el servicio recibido ha sido muy satisfactorio.

Ni se os ocurra comprar aqui. Llevo tres dias esperando la confirmación del vuelo y del hotel. Tengo el vuelo mañana y todavia no saben nada. Todo esto hablado por el chat de la app. Porque teléfono no tienen ninguno. Adiós a mis vacaciones y a mis 1600€.

Tenía una duda con respecto al equipaje y rápidamente un agente de viaje me la aclaró

Llevo 8 meses esperando un reembolso, escribiéndoles y siendo muy paciente con lo que me dicen, que es sólo un mensaje copiado y pegado lo que te responde siempre, 8 meses y parece que quieren que sea más, porque me siguen diciendo lo mismo!