LINE MAN: Food Delivery & more

ใช้งานง่าย มีปัญหาก็ติดต่อง่าย ขอบคุณค่ะ

รอนาน ไม่มีไรด์เดอร์มารับ สั่งอาหารตั้งแต่เที่ยง จะสามโมงยังไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร3รอบไม่มีอะไรคืบหน้า สถานะในแอปไม่อัพเดต ตามไม่ได้ว่าไรดเดอร์อยู่ที่ไหน เสียความรู้สึกมาก รออาหารนานเข้าใจ แต่นานเกินไปมั้ย ใครจะรอ เสียเวลาชีวิต

Inaccurate arrival time estimation (if there is actually any) i.e. keeps saying 10mins but actual time is over 45 mins. Total estimated time 30 mins but +2 hours in reality. Given a few chances but I have given up.

This company, app and customer service is ridiculous! Driver couldn’t contact me and could not deliver the order. Yet I still have to pay?! They have now restricted my account access due to not paying for an item I didn’t receive! I don’t ever answer the phone because I can’t speak Thai and have NEVER had any problems with any other delivery app!

มีหลายเจ้าที่ทำเซอร์วิสคล้ายๆ กัน แต่ชอบไลน์แมนมากเพราะภาพรวมไลน์แมนทุกคนพูดจารู้เรื่อง เข้าใจง่าย มีการทวนออร์เดอร์ก่อนเสมอ แต่งตัวสะอาด มารยาทดี

Don’t try to order through this app, they won’t deliver you if you’re not Thai. Support can’t speak English. What a shame !!!

สะดวก รวดเร็วทันใจ ไม่รอนานด้วย

ส่งช้ามาาาาาาาาาาาาาาก ขยันพ่วงออเดอร์ ไรเดอร์ไม่รู้ทาาง

ดั

เรารู้สึกว่าตั้งแต่อัปเดตหรือเปลี่ยนระบบใหม่ช้ามาค่ะออเดอร์หลายออเดอร์ของเราใช้เวลาอย่าง1-1.30ชั่วโมงขึ้นไปหลายครั้งเลยรอจนหลับก็ยังไม่มาจะโทษพี่ไรเดอร์ไม่ได้ต้องโทษระบบที่เปลี่ยนไปผลักภาระให้พี่ไรเดอร์กับลูกค้าจ่ายค่าส่งเพิ่ม30-40บาทก็ยังช้าแก้ไขทีค่ะรอออเดอร์จนนอยไม่อยากกินหลายรอบแล้ว