Mutuelle HEYME

Je viens de souscrire à la mutuelle, j’essaye d’envoyer un document mais impossible, je changerai ma note après la correction du bug.

C’est incroyable comment c’est pourri cet application, on arrive jamais à se connecter…

Cette application n’en est pas une. Elle est tout simplement inutilisable, écran blanc, aucune rubrique accessible et même quand ça semble fonctionner ça ne sert à rien, il faut passer par un navigateur pour toutes les démarches. Faites un effort svp , avec ce qu’on paie on devrait avoir une application au minimum correcte.

Jamais réussir à me connecter..

Très déçu l’application ne marche même pas je n’arrive même pas à accéder à mon compte ! Vous devriez revoir votre application !!

Si vous avez un iPhone + ou - récent sachez que l’appli considère vos photos « trop lourdes » à croire qu’elle ait été codée en 2015 💀 Et le service client vous dira de passer par navigateur donc même eux savent que leur appli est nulle…. Vous allez perdre des clients bêtement à cause de ça (si ce n’est pas déjà le cas) 👎

L’application ne fonctionne même pas âpre 3 mois 👎👎👎👎

Cette application devrait être revu par des professionnels mais de vraies professionnelles, car elle ne fonctionne pas. Il m’ai impossible pour ma part de me connecter. J’ai réussi les 2 premiers jours d’adhésion à mon contrat et puis après impossible. Beaucoup de choses sont à revoir chez vous HEYME.

Je pense qu’il serait bien de prendre le temps de travailler sur votre application. Comment pouvons nous avoir accès à nos documents si elle ne fonctionne jamais !!? Le concept HEYME est super juste l’application qui GÂCHE TOUT mais totalement TOUT ! Les documents qu’on envoie par l’application ne sont jamais envoyés. On doit obligatoirement passer par un navigateur. Je pense soit vous supprimer l’application soit vous prenez le temps de l’améliorer 😊ça ne sert à rien d’orienter les gens vers une application qui ne fonctionne jamais

Impossible de se connecter, il faut toujours réessayer ultérieurement