MVGO!

Other than unusual hanging bugs here and there, the app fails to add CC or bank details. There is no problem on my end with the cc or bank accounts - can even see the €1 test charge come through - yet the app fails every time.

Today, we called the bicycle hotline 10 times. The bikes would never dehire correctly, hackenbrucke station wouldn’t release, there were 6 bikes without availability at Schlosspark Nymphenburg and so on. MVG must have the biggest call center in Europe as we spoke to different helpful people throughout the day. Only 10% of our hires were trouble free. The software and hardware need a rethink. There must be a better way. Tom.

Warum wird man aufgefordert die neue App zu benutzen wenn diese noch fehlerhaft ist? Bearbeiten von Favoriten geht nicht, Straßen und Haltestellen findet die App teilweise gar nicht? Wenn man kurz zwischen Apps wechselt wird die Route verworfen und man muss alles neu eingeben. Die alte App war besser. Das Abfahrten Tool vermisse ich auch bei der neuen App. Hoffe das kommt noch

Ich nutze seit Jahren die alte MVG App. Nun ja, Verspätungen, Ausfälle und die üblichen Dauerprobleme der Münchner Bahnen gab die App auch nicht wieder, aber sie war übersichtlich und gut handhabbar. Diese MVGO aber ist dagegen nur schlecht. Die Bedienung ist grottig. Beispiel: ich gebe Marienplatz nach Mammendorf ein, Fahrzeit morgen früh. In der alten App werden mir idR alle Verbindungen angezeigt und ich kann zwischen diesen wechseln. Wähle ich in der neuen eine aus und will danach eine zweite Verbindung anschauen, klappt das nicht. Ich muss wieder alle Daten neu eingeben, sowas nervt einfach nur. Stattdessen werden mir völlig sinnfrei Fußwegzeiten angezeigt von Mammendorf S-Bahn zu Mammendorf Bahnsteig 3 Minuten, was soll das? Ich will den Komfort der MVG und keine sinnlosen Bevormundungen.

Finde es prinzipiell gut, dass die App recht nah an dem Design von der MVG Fahrinfo ist und zusätzlich die Kartenfunktionen +MVG Fahrrad bietet. Macht den Umstieg an sich leichter. Da kommt allerdings auch meine Kritik ins Spiel. Für mein altes Handy ist die Karte ein ziemlicher Stromfresser und verursacht beim Start auch einige Lags. Möchte man nur schnell schauen, welcher Bus von zu Hause zur Arbeit/ Uni fährt, braucht man überhaupt keine Karte. Diese lässt sich zwar ausblenden aber nicht dauerhaft. Sie erscheint bei jedem Start wieder. Mein Vorschlag daher, ist eine Funktion in den Einstellungen einzubauen, die die Karte per Default beim Start ausblendet und nicht im Hintergrund lädt, die sich bei Bedarf aber einblenden lässt. LG Kian Parplies

Insgesamt langsamer wackeliger Prozeß. Auch mit dem Versuch alles abzudecken was wünschenswert wäre bzw. ist ist mir die „alte“MVG App lieber. Ich bleibe bei „ Weniger ist Mehr“

Im Vergleich zur alten App leider eher unübersichtlich. Außerdem vermisse ich die Meldungen zu den beeinträchtigten Linien. Wo ist die jetzt zu finden? Hätte gern alles auf einen Blick, anstatt immer erst die Verbindung eingeben zu müssen.

Es ist auf meinem Handy (IPhone 13Pro) nicht möglich auf denn Stern „Favorit hinzufügen“ zu drücken. Es passiert einfach nichts. Es ist wichtig für mich Favoriten festzulegen, wenn das klappt geht das Rating steil nach oben :)

Sehr unübersichtlich, die Verbindungssuche der alten App war um einiges besser gestaltet, hier alles sehr kleinteilig und nicht wirklich logisch - bitte das Design wieder an die alte App annähern!

I am sad to see the other application go and am now forced to use this one. I have to say in most areas MVGO is definitely better. Yet there are 2 crucial features I will miss which I am always using. 1. Is the ability to create a calendar entry directly to the calendar. I have seen that there is a calendar option in MVGO but I cannot add it to the calendar. My User Story would be that I don’t have an internet connection during the trip and loved being able to just check my calendar when I need to change. 2. Is the forced map in the navigation window. As I have already stated my mobile data is very restricted and with MVG Fahrinfo I could just use not much data to still find a connection e.g. Home. As in MVG Fahrinfo it just gave you the connection in plain text and only seeing the map once I clicked on a specific item. And as for personal preference I do like the older look of the MVG Fahrinfo but this is just my preference and not an urgent matter unlike the other 2 points of concern. I hope it can still be carried over before we reach the end of service of MVG Fahrinfo. Kind Regards and thanks for your work (^-^)